فرص عمل شركة تأهيل مدخل بيانات /موظف كول سنتر taaheel

معلومات عن الوظيفة

الوظيفة: مدخل بيانات /موظف كول سنتر

صاحب العمل: شركة تأهيل 

نطاق الراتب: حسب الخبرة 

عدد ساعات العمل: 8 ساعات

مكان العمل: فرع البحرين 

الحالة: مستمر

التخصص العلمي: الثانوية العامة

الحد الأدنى لسنوات الخبرة: 0-2 سنوات

الفئة المستهدفة: كلا الجنسين

الفئة العمرية: 22 - 33 سنة

آخر تاريخ للتقديم: 08/01/2025

وصف الوظيفة

نبذة عن الشركة:

تعد شركة تأهيل من الشركات الرائدة في مجال تقديم خدمات الموارد البشرية والتدريب والاستشارات، حيث تسعى لدعم الأفراد والشركات في تحقيق تطلعاتهم وتطوير مهاراتهم. تلتزم تأهيل بتقديم بيئة عمل محفزة تركز على الابتكار والإبداع وتعمل على تعزيز التطور المهني لموظفيها.

الوظائف المطلوبة:

1. مدخل بيانات

2. موظف كول سنتر

• المزايا:

بيئة عمل ديناميكية توفر فرص التطور والنمو المهني.

دورات تدريبية لتطوير المهارات وتعزيز الأداء.

رواتب تنافسية وحوافز بناءً على الأداء.

الشروط والمهارات المطلوبة

1. خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال أو مجال مشابه.
2. القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
3. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة.
4. إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office.
5. الإلمام باللغة العربية والإنجليزية يعتبر ميزة إضافية.

المهام والمسؤوليات

• مدخل بيانات:

إدخال البيانات بدقة وسرعة في النظام الإلكتروني للشركة.

مراجعة وتصحيح البيانات المدخلة للتأكد من صحتها وكمالها.

تنظيم وتحديث قواعد البيانات بشكل مستمر.

إعداد التقارير الدورية حول البيانات المدخلة حسب طلب الإدارة.

• موظف كول سنتر:

تلقي المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم والمعلومات للعملاء.

التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل بما يحقق رضاهم.

متابعة شكاوى العملاء والعمل على تقديم الحلول المناسبة.

إعداد تقارير دورية عن أداء المكالمات والتحديات التي تواجهها.

التقديم على الوظيفة

إذا كنت تمتلك المؤهلات والخبرات المطلوبة، نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني hr@taaheel.com.sa مع كتابة المسمى الوظيفي في خانة الموضوع.

انضم إلى فريقنا وكن جزءًا من رحلتنا نحو التميز في خدمة العملاء وتطوير حلول الموارد البشرية!