فرص وظيفية في شركة بنفت

وظائف في شركة بنفت - البحرين

معلومات عن الشركة

نبذة عن شركة بنفت

تُعد شركة بنفت إحدى الشركات الرائدة في مملكة البحرين في مجال الاستشارات الإدارية وخدمات أبحاث السوق. تأسست الشركة بهدف تقديم حلول متكاملة للشركات والمؤسسات من خلال إجراء الدراسات والاستطلاعات المتخصصة التي تساعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

رؤية الشركة ورسالتها

تتميز الشركة بفريق عمل محترف ومتخصص في مجال أبحاث السوق والاستطلاعات الهاتفية، وتلتزم بتقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات عملائها المتنوعة. تؤمن شركة بنفت بأهمية الحصول على بيانات دقيقة وموثوقة من خلال الاستطلاعات المهنية.

فرص التطوير المهني

تسعى الشركة دائماً لتوظيف أفضل المواهب في مجال التواصل والمقابلات الهاتفية. تتطلع الشركة إلى توسيع فريقها من المحاورين المستقلين الذين يمتلكون مهارات تواصل متميزة وقدرة على العمل عن بُعد بمرونة واحترافية. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل مرنة في بيئة مهنية تقدر الجودة والدقة، فإن شركة بنفت توفر لك الفرصة المثالية للانضمام إلى فريق عمل متميز.

معلومات عن الوظيفة

تفاصيل الوظيفة الأساسية

الوظيفة: محاور هاتفي للاستطلاعات (Freelance Phone Survey Interviewer)

صاحب العمل: شركة بنفت - مملكة البحرين

نوع العمل: عمل مستقل / عن بُعد

الراتب وساعات العمل

نطاق الراتب: يُحدد بناءً على عدد الاستطلاعات المكتملة والأداء، مع نظام دفع مرن للعمل المستقل

عدد ساعات العمل: عمل مستقل بدوام مرن (يمكن تحديد الساعات حسب التوفر الشخصي)

مكان العمل: عمل عن بُعد بالكامل (Remote Work)

المتطلبات الأكاديمية والخبرة

التخصص العلمي: مفتوح لجميع التخصصات، مع تفضيل للتخصصات ذات الصلة بالتواصل والإعلام وإدارة الأعمال

الحد الأدنى لسنوات الخبرة: يُفضل وجود خبرة سابقة في الاستطلاعات الهاتفية أو خدمة العملاء، لكن ليس شرطاً إلزامياً

وصف الوظيفة

طبيعة العمل

تبحث شركة بنفت عن محاورين هاتفيين مستقلين ومتحمسين للانضمام إلى فريقها المتخصص في إجراء الاستطلاعات الهاتفية عن بُعد. هذه الوظيفة مثالية للأشخاص الذين يتمتعون بمهارات تواصل قوية، ويفضلون المرونة في العمل، ولديهم القدرة على العمل بشكل مستقل وفعال.

المهام الرئيسية

سيقوم المحاور الهاتفي بإجراء مقابلات هاتفية مع المشاركين في الاستطلاعات باستخدام نصوص محددة مسبقاً، مما يضمن الحصول على بيانات دقيقة وموثوقة لصالح عملاء الشركة. تتطلب هذه الوظيفة شخصاً يتمتع بصوت واضح ومهارات استماع جيدة، بالإضافة إلى القدرة على التعامل مع أنواع مختلفة من الأشخاص بصبر واحترافية.

المزايا والفرص

إنها فرصة ممتازة للأشخاص الذين يرغبون في العمل من المنزل بمرونة كاملة، مع إمكانية تحديد ساعات العمل حسب الظروف الشخصية. كما تُعد هذه الوظيفة نقطة انطلاق مثالية للراغبين في دخول مجال أبحاث السوق والاستطلاعات، أو للمحترفين الذين يبحثون عن دخل إضافي من خلال عمل مرن وهادف.

المهام والمسؤوليات

المهام الأساسية

• إجراء المقابلات الهاتفية: تنفيذ مقابلات هاتفية مع المشاركين في الاستطلاعات باستخدام النصوص والأسئلة المحددة مسبقاً من قبل الشركة، مع الالتزام بالتوجيهات والإرشادات المقدمة.
• تسجيل البيانات بدقة: تسجيل إجابات المشاركين بدقة وعناية في النظام المخصص أو النماذج المطلوبة، مع التأكد من صحة واكتمال جميع المعلومات المجمعة.
• الالتزام بالنصوص المحددة: اتباع النصوص والسيناريوهات المعدة مسبقاً بدقة، مع الحفاظ على الطبيعة المهنية والودية للمحادثة دون الخروج عن المحتوى المطلوب.

مهام إدارية وتنظيمية

• إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الوقت الشخصي لإكمال العدد المطلوب من الاستطلاعات ضمن الإطار الزمني المحدد، مع الحفاظ على جودة العمل.
• التعامل مع التحديات: التعامل بصبر ومهنية مع المشاركين الذين قد يكونون مترددين أو غير متعاونين، والحفاظ على الطابع الإيجابي للمحادثة.
• تقديم التقارير: تقديم تقارير دورية عن التقدم المحرز وأي تحديات قد تواجه العمل، مع التواصل المستمر مع فريق الإشراف.

مسؤوليات أخلاقية ومهنية

• الحفاظ على السرية: ضمان سرية وخصوصية جميع المعلومات التي يتم جمعها أثناء الاستطلاعات، والالتزام بمعايير حماية البيانات.

الشروط العامة للوظيفة

المهارات الأساسية المطلوبة

مهارات التواصل: مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية، مع وضوح في النطق وقدرة على التعبير بطريقة مهنية وودية.

الخبرة المفضلة: يُفضل وجود خبرة سابقة في الاستطلاعات الهاتفية، خدمة العملاء، أو المبيعات الهاتفية، لكن ليس شرطاً إلزامياً للمتقدمين المتحمسين.

المتطلبات التقنية

المهارات التقنية: إلمام أساسي بالحاسوب والإنترنت، مع القدرة على استخدام البرامج البسيطة لتسجيل البيانات.

البيئة التقنية: توفر اتصال إنترنت مستقر وهاتف أو خط هاتفي واضح لإجراء المكالمات بجودة عالية.

السمات الشخصية والمهنية

السمات الشخصية: الموثوقية، الصبر، الاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل دون إشراف مباشر.

المرونة في العمل: القدرة على العمل في أوقات مختلفة حسب متطلبات المشروع، مع إمكانية تحديد الساعات المناسبة شخصياً.

الالتزام بالجودة: الالتزام بمعايير الجودة العالية في جمع البيانات وإجراء المقابلات، مع الحرص على دقة المعلومات.

التقديم على الوظيفة

كيفية التقديم

إذا كنت تتمتع بمهارات التواصل القوية وتبحث عن فرصة عمل مرنة عن بُعد، فنحن نرحب بانضمامك إلى فريق شركة بنفت!

يرجى إرسال سيرتك الذاتية أو مقدمة موجزة عن نفسك إلى البريد الإلكتروني التالي:

areehamanagement@gmail.com

ملاحظات مهمة للمتقدمين

ملاحظة هامة: يرجى كتابة "Phone Survey Application" في عنوان رسالة البريد الإلكتروني لضمان معالجة طلبك بشكل صحيح وسريع.

نتطلع إلى استقبال طلباتكم والترحيب بكم في فريق عمل شركة بنفت المتميز!

لوحة تحكم المدير

تخصيص المظهرتعديل HTMLالإحصائياتالتنسيقالتعليقاتالصفحاتالمشاركاتالإعداداتتعديل المقال