وظائف مهندس جودة لدى شركة أوتيس للمصاعد السعودية المحدودة في مكة المكرمة

تعلن شركة أوتيس للمصاعد السعودية المحدودة عن فرصة لمهندس جودة في مكة المكرمة، ضمن عمل ميداني يرتبط بفحص التركيبات ومتابعة ضوابط الجودة في مواقع الأعمال. يركز الدور على بناء برنامج فعال للرقابة وضمان الجودة، وعلى التحقق من المنتجات والمواد والعمليات قبل التسليم. وهي فرصة مناسبة لمن يريد توظيف خبرته الهندسية في بيئة النقل الرأسي، مع تواصل مباشر مع فرق الفحص والجودة.

يحمل مهندس الجودة مسؤولية عملية في تحويل متطلبات المواصفات والعقود إلى فحوصات وخطط اختبار وضوابط قابلة للتطبيق بالموقع. ولا يقتصر الدور على اكتشاف الملاحظات، بل يشمل تحليل أسبابها، واقتراح الإجراءات التصحيحية، وتعزيز التحسين المستمر. لذلك يناسب الإعلان مرشحاً يوازن بين الدقة الفنية، والقدرة على التنسيق، والالتزام بالإجراءات وسياسات السلامة خلال مراحل تركيب وحدات المصاعد أو فحصها.

تفاصيل فرصة التوظيف

نظرة عامة على الفرصة

الموقع والمجال وطبيعة الوظيفة

طبيعة الوظيفة ميدانية في مكة المكرمة، وغايتها إنشاء وتطبيق برنامج للرقابة وضمان الجودة يغطي فحص المنتجات في مواقع الأعمال، وتحديد عمليات التشغيل الميداني، وإدارة اختبار الوحدات مع فريق فحص العميل قبل التسليم. ينفذ شاغل الوظيفة مهامه وفق سياسات وإجراءات العمل المقررة، ويتابع معايير الجودة والضوابط وعمليات الفحص والاختبار أثناء التركيب، بما يساعد على مواءمة التنفيذ مع متطلبات المنتج والعقد، وتوثيق نتائج التحقق ورفع الملاحظات اللازمة ضمن مسار العمل المعتمد بوضوح.

يندرج الدور ضمن قطاع تصنيع وتركيب وصيانة وتحديث المصاعد والسلالم المتحركة، حيث تتطلب الأعمال الميدانية مراجعة المواد والأجزاء الموردة، والتحقق من مطابقتها للمواصفات والاتفاقيات التعاقدية. ويشمل السياق التشغيلي إعداد وسائل التحكم في العمليات وتحسينها، وإجراء تدقيقات داخلية وخارجية، والتنسيق مع فرق العميل وفرق ضمان الجودة العالمية. ويظل وصف البيئة القطاعية هنا عاماً، فيما ترتبط المهام المحددة بما ورد في إعلان الوظيفة، ولا يعني ذلك إضافة متطلبات مهنية غير مذكورة في الإعلان الرسمي.

يلائم هذا الدور حاملي البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها ممن لديهم خبرة ذات صلة بعمليات الهندسة في صناعة النقل الرأسي. وتُفضل الشهادة ذات الصلة مثل مهندس الجودة المعتمد أو ما يعادلها، كما تُفضل الشركة المتقدمين السعوديين. يحتاج المرشح إلى استعداد للعمل في الموقع، وفهم عملي للتفتيش والاختبارات وتحليل السبب الجذري، وقدرة على توثيق المتطلبات والتعاون مع أصحاب المصلحة المختلفين، ومناقشة نتائج الجودة بأسلوب مهني واضح مع الفرق المعنية.

عن جهة العمل: أوتيس (Otis)

الخلفية والنشاط

نبذة موثقة عن الجهة

تعرّف أوتيس نفسها في السعودية بوصفها جهة عالمية رائدة في تصنيع المصاعد والسلالم المتحركة وتركيبها وخدمتها وتحديثها. وتضم عروضها المحلية منتجات المصاعد والسلالم المتحركة والممرات المتحركة، إلى جانب الخدمة والصيانة والإصلاح وحلول التحديث. يرتبط هذا النطاق بدورة حياة المعدات من التركيب إلى المتابعة الفنية والتطوير، وهو ما يضع الجودة الميدانية في موضع متصل مباشرة بعمليات الشركة المعلنة في المملكة. كما توضح الشركة أن حلول التحديث تتناول خصائص جديدة وتقنية وجماليات، إلى جانب اعتبارات السلامة والموثوقية والأداء للمعدات المختلفة في الخدمة.

تذكر الشركة أنها تنقل يومياً 2.5 مليار شخص، وتحافظ على ما يقارب 2.5 مليون وحدة لدى العملاء حول العالم. كما تذكر أن لديها 72,000 موظف، من بينهم 45,000 من المتخصصين الميدانيين، وأن منتجاتها وخدماتها متاحة في أكثر من 200 دولة وإقليم. وتوضح أيضاً أن قدراتها العالمية تشمل 26 مركزاً هندسياً و11 برج اختبار. هذه الأرقام تصف نطاق الشركة العالمي كما ورد في معلوماتها الرسمية، وتبين تنوع حضورها بين الهندسة والاختبار والعمليات الميدانية وخدمات العملاء، من دون أن تحدد نطاق عمل فردي لشاغل هذه الوظيفة.

يرتبط تاريخ أوتيس بالمؤسس إليشا غريفز أوتيس، الذي تذكر الشركة أنه باع أول مصعد له بعد ابتكار مكبح أمان المصاعد. وفي السعودية، تعرض أوتيس منتجات المصاعد والسلالم المتحركة والممرات المتحركة، وخدمة أوتيس سيغنتشر للصيانة والإصلاح، وحلول التحديث التي تضيف خصائص وتقنية وجماليات مع معالجة السلامة والموثوقية والأداء. وتفيد الشركة بأن بوابة العملاء في الخدمة تتيح تسجيل الأعطال إلكترونياً ومتابعة الصيانة وحالة المعدات في الوقت الفعلي. ويوفر هذا الحضور التشغيلي والفني المتكامل إطاراً واضحاً لدور مهندس الجودة المعلن في مكة المكرمة.

البيئة المهنية والحضور في المملكة

المنتجات والخدمات والمرافق وثقافة العمل

تشمل خدمات أوتيس في السعودية منتجات المصاعد والسلالم المتحركة والممرات المتحركة، وخدمة أوتيس سيغنتشر التي تقدم الصيانة والإصلاح، إضافة إلى حلول التحديث. وتذكر الشركة أن حلول التحديث تضيف خصائص وتقنية وجماليات، مع معالجة اعتبارات السلامة والموثوقية والأداء. وبحكم هذه الخدمات، يجمع النشاط بين معدات جديدة وأعمال خدمة وتحديث، بينما يتصل دور مهندس الجودة بفحص التركيبات واختبار الوحدات وضبط الأنشطة الميدانية ذات الصلة، ومراجعة ما يرد إلى الموقع من أجزاء ولوازم.

توضح المعلومات المعلنة أن لدى أوتيس مراكز هندسية وأبراج اختبار ضمن قدراتها العالمية، وأن فرقها تشمل عدداً كبيراً من المتخصصين الميدانيين. وترد في إعلان الوظيفة مسؤوليات تتعلق بمعايير الجودة، والتدقيق، وتحليل السبب الجذري، وتحديث سياسات وإجراءات السلامة عند الحاجة. لذلك يعكس الدور اهتماماً تشغيلياً منظماً بالجودة والسلامة وفق السياسات والإجراءات المحددة، دون افتراض ممارسات أو مزايا لم يذكرها الإعلان، وبما يحافظ على الصلة العملية بين الفحص وتوثيق الالتزام بالعمليات المعتمدة.

يتعاون مهندس الجودة مع فرق فحص العميل وفرق ضمان الجودة لدى أوتيس عالمياً لتحديد أفضل الممارسات ونشرها محلياً. كما يصمم مواد تدريبية تخص معايير وأنشطة الجودة، ويشارك في التدقيقات الداخلية والخارجية. في قطاع النقل الرأسي عموماً، تساعد هذه الأعمال على توحيد أساليب الفحص والتحقق قبل التسليم. أما في هذه الوظيفة، فقد ربط الإعلان هذا التنسيق بإدارة الاختبارات والالتزام بالعمليات والمعايير المطبقة على منتجات وخدمات أوتيس، مع مراجعة نتائج التدقيق عند تنفيذ نظام الجودة.

الوظائف المتاحة

إرشادات مهنية للتقديم

تجهيز ملف الترشيح

السيرة الذاتية وملف الإنجاز والاستعداد للمقابلة

عند إعداد السيرة الذاتية، اذكر أمثلة مختصرة ودقيقة على أعمال تفتيش تركيب المصاعد أو معدات النقل الرأسي التي شاركت فيها، مع بيان ما فحصته وكيف قارنت النتائج بالمواصفات. اعرض مساهمتك في خطط الاختبار، ومراجعة المواد الواردة، ومعالجة حالات عدم المطابقة من دون كشف بيانات أصحاب العمل السابقين. رتّب الخبرات بحسب صلتها بالموقع والجودة، وأبرز أي دراسة أو شهادة متصلة بالجودة كما هي، من دون تضخيم نطاق مسؤولياتك.

للاستعداد للمقابلة، راجع منهجية عملية لتحليل السبب الجذري: تحديد المشكلة، جمع الدليل، فحص العملية، اقتراح الإجراء التصحيحي، ثم متابعة فعاليته. حضّر موقفاً يوضح كيف تتعامل مع جزء أو مادة لا تطابق المواصفات، وكيف توثق الملاحظة وتتواصل مع الأطراف المعنية. تدرب أيضاً على شرح الفرق بين التفتيش، والاختبار، وضبط العملية، والتدقيق الداخلي بلغة فنية واضحة ومباشرة تناسب العمل الميداني، مع بيان كيفية ربط كل خطوة بمتطلب محدد.

قبل التقديم، طابق كل نقطة في سيرتك مع عناصر الدور: الفحص في الموقع، الاختبارات، معايير الجودة، متطلبات العقود، والتحسين المستمر. إذا كانت لديك خبرة في التنسيق مع عميل أو مورد أو فريق هندسي، فاشرح دورك ونتيجة التعاون بعبارات قابلة للتحقق. جهز نسخاً منظمة من مؤهلاتك المهنية، وراجع المصطلحات العربية والإنجليزية المرتبطة بالجودة والنقل الرأسي، حتى تقدم إجابات متسقة ودقيقة أثناء المقابلة، وكن مستعداً لعرض تسلسل عملك عند معالجة ملاحظة جودة.

• حدّث السيرة الذاتية لتوضح أعمال الفحص الميداني وخطط الاختبار ومراجعة مطابقة المواد للمواصفات في مشاريع النقل الرأسي.
• أدرج خبرة قابلة للتحقق في تحليل السبب الجذري والإجراءات التصحيحية والتحسين المستمر، مع توضيح دورك الفني بدقة.
• راجع أساسيات التفتيش والاختبار وضبط العمليات والتدقيق الداخلي، واستعد لشرح ارتباطها بموثوقية تركيب المصاعد في الموقع.
• حضّر مثالاً منظماً لتعامل مهني مع عدم مطابقة، من التوثيق والتواصل إلى التوصية بالإجراء التصحيحي ومتابعة النتيجة.
• تحقق من عرض الدرجة العلمية والخبرة والشهادات كما هي، وتجنب إضافة أي ادعاء لا تستطيع دعمه في المقابلة.

كيفية التقديم

خطوات إرسال الطلب

التقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية لشركة أوتيس للمصاعد السعودية المحدودة

اضغط زر التقديم أدناه وانتظر 10 ثانية حتى تفتح صفحة التقديم الرسمية الخاصة بوظيفة مهندس الجودة. ستظهر لك خيارات لملء الطلب باستخدام السيرة الذاتية أو إدخال البيانات يدوياً أو استخدام طلب سابق. يتضمن المسار إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، ثم معلوماتك وخبراتك وأسئلة الطلب والإفصاحات الطوعية والمراجعة. جهز سيرتك الذاتية ومعلوماتك المهنية، وتحقق من أن المسمى الوظيفي هو مهندس جودة قبل إرسال الطلب.