وظائف فندقية: مساعد مدير مبيعات (مقيم في القاهرة) لدى هيلتون

جهة العمل: Hilton Alexandria Corniche
المجال: الضيافة والسياحة وخدمة الضيوف
الموقع: Alexandria, Egypt (Hybrid)
عدد الوظائف: وظيفة واحدة
نوع العقد: لم تعلن الجهة نوع العقد في صفحة الوظيفة.
أعلنت مجموعة فنادق هيلتون، الرائدة عالمياً في قطاع الضيافة والسياحة، عن توفر فرصة وظيفية متميزة للانضمام إلى فريق عملها الاستثنائي في جمهورية مصر العربية. تبحث المجموعة حالياً عن كفاءات مهنية طموحة ومتميزة لشغل منصب "مساعد مدير مبيعات" (Assistant Sales Manager)، على أن يكون مقر العمل الأساسي للمرشح الناجح في العاصمة المصرية القاهرة، مع ارتباط الدور الوظيفي الاستراتيجي بفندق هيلتون الإسكندرية كورنيش العريق. تأتي هذه الفرصة ضمن نظام عمل هجين يجمع ببراعة بين المرونة في أداء المهام والفعالية القصوى في تحقيق النتائج، مما يعكس التزام هيلتون بتوفير بيئات عمل عصرية تلبي تطلعات المحترفين في العصر الحديث وتدعم التوازن بين الحياة المهنية والشخصية.
تمثل هذه الوظيفة الاستراتيجية فرصة استثنائية ونادرة للمحترفين والمتخصصين في مجال المبيعات الفندقية للعمل ضمن بيئة مؤسسية عالمية تقدر التميز، وتحفز الابتكار، وتكافئ الأداء الاستثنائي. إذا كنت تمتلك الشغف الحقيقي لتقديم تجارب استثنائية لا تُنسى للضيوف، وتتمتع بالقدرة على تطوير استراتيجيات مبيعات فعالة ومبتكرة، فإن هذا الدور المحوري يتيح لك المساهمة المباشرة والملموسة في تعزيز مكانة هيلتون كخيار مفضل ورائد للإقامة وتنظيم الفعاليات الكبرى. علاوة على ذلك، ستتمكن من الاستفادة القصوى من فرص التطور المهني المستمر وبرامج التدريب المتقدمة التي توفرها واحدة من أفضل بيئات العمل على مستوى العالم، مما يمهد الطريق لمسيرة مهنية حافلة بالنجاحات والإنجازات في قطاع الضيافة سريع النمو.
تفاصيل فرصة التوظيف
نظرة عامة على الفرصة
الموقع والمجال وطبيعة الوظيفة
يتمحور دور مساعد مدير المبيعات في هيلتون حول قيادة وتوجيه جهود المبيعات الجماعية وتطوير الأعمال بشكل استراتيجي في الأسواق المستهدفة والمحتملة. من خلال العمل الاستباقي المستمر والتحليل الدقيق والمتعمق لاتجاهات السوق وديناميكيات المنافسة، سيكون المرشح الناجح مسؤولاً بشكل مباشر عن تحديد واستكشاف فرص جديدة للنمو المستدام، وبناء علاقات تجارية متينة وطويلة الأمد مع العملاء الحاليين والمحتملين. يهدف هذا الجهد المتكامل إلى ضمان تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات الطموحة، وتعزيز الربحية الإجمالية للفندق، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة ورضا العملاء التي تشتهر بها علامة هيلتون التجارية.
يتطلب هذا الدور الحيوي توازناً دقيقاً ومهارة عالية للجمع بين القدرات التحليلية المتقدمة لتطوير خطط الأعمال الاستراتيجية، والمهارات التفاوضية الفذة لإدارة العقود التجارية المعقدة، والبراعة الاستثنائية في التواصل الفعال لضمان فهم وتلبية متطلبات العملاء بدقة متناهية. سيعمل مساعد مدير المبيعات كحلقة وصل حيوية وشريك استراتيجي بين الفندق وعملائه الكرام، مع التركيز المستمر على تقديم حلول مخصصة ومبتكرة تلبي الاحتياجات الفريدة للفعاليات والمجموعات المتنوعة. من خلال هذا النهج الشامل، سيساهم شاغل الوظيفة بشكل فعال في ترسيخ سمعة هيلتون المرموقة في تقديم ضيافة لا تُنسى، وتعزيز مكانتها كوجهة رائدة للفعاليات والأعمال في السوق المصري الواعد.
عن جهة العمل: Hilton Alexandria Corniche
الخلفية والنشاط
نبذة موثقة عن الجهة
هيلتون شركة ضيافة عالمية تدير مجموعة واسعة من العلامات الفندقية وتخدم المسافرين في أسواق متعددة. ويظهر موقعها المهني أن فرص العمل لديها تشمل الفنادق والمنتجعات والمكاتب المؤسسية، وهو ما يجعل بيئة العمل مرتبطة مباشرة بتجربة الضيف وجودة التشغيل والتنسيق بين فرق متعددة التخصصات.
ترتبط هوية هيلتون المهنية بتقديم الضيافة والعمل الجماعي والمسؤولية عن تجربة الضيوف. وفي الوظائف التجارية، ينعكس ذلك في بناء علاقات مهنية طويلة المدى، وفهم احتياجات العملاء، والتعاون مع فرق الحجوزات والفعاليات والتشغيل حتى تتحول الوعود التجارية إلى تجربة يمكن تنفيذها بكفاءة.
البيئة المهنية والحضور المؤسسي
الخدمات والعمل والتعاون المهني
يعمل فريق المبيعات الفندقية في نقطة التقاء بين السوق والعمليات الداخلية. فهو يتابع الفرص والحسابات، ويحوّل متطلبات العملاء إلى عروض قابلة للتنفيذ، وينسق مع الأقسام المعنية قبل إتمام الاتفاقات وبعدها. لذلك تقدم بيئة الضيافة العالمية مساحة عملية لتطوير مهارات التواصل والتحليل والتفاوض وإدارة الأولويات.
ترتبط هذه الفرصة بفندق هيلتون الإسكندرية كورنيش، بينما يوضح المسمى الرسمي أن شاغل الوظيفة سيكون مقره في القاهرة. وينبغي للمتقدم أن يركز على تفاصيل الدور المنشورة في الصفحة الرسمية، وأن يتعامل مع اسم العلامة وسمعتها بوصفهما سياقاً للعمل لا بديلاً عن قراءة المسؤوليات والمؤهلات الفعلية.
الوظائف المتاحة
1. ASST/Sales Manager (Based in Cairo)
الموقع: Alexandria, Egypt (Hybrid) نوع العقد: لم تعلن الجهة نوع العقد في صفحة الوظيفة.
['بصفتك مساعد مدير مبيعات في هيلتون، لن يقتصر دورك المهني على إدارة عمليات المبيعات الجماعية وتطوير الأعمال فحسب، بل ستكون سفيراً حقيقياً وممثلاً لثقافة الضيافة الاستثنائية التي تتميز وتتفرد بها العلامة التجارية عالمياً. ستتولى بكل كفاءة مسؤولية إدارة دورة المبيعات بالكامل، بدءاً من استكشاف وتحليل العملاء المحتملين في الأسواق المستهدفة، مروراً بتقديم العروض التنافسية، وصولاً إلى إبرام العقود الناجحة ومتابعة تنفيذ الفعاليات بدقة. سيتم كل ذلك مع التركيز المستمر والدؤوب على بناء علاقات استراتيجية طويلة الأمد تضمن ولاء العملاء المستدام، وتعزز من مكانة الفندق، وتساهم بشكل مباشر في تحقيق وتجاوز أهداف الفندق التجارية والمالية في سوق يشهد تنافسية عالية وتطوراً مستمراً.']
مسؤوليات مساعد مدير مبيعات مقيم في القاهرة
- توليد وتحويل أعمال جديدة ومربحة من خلال البحث المستمر والدقيق، واستكشاف العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية، وتأهيل الفرص التجارية عبر التواصل الاستباقي والفعال والتنقيب المعمق في قواعد البيانات لدفع مبيعات المجموعات وتجاوز أهداف توليد العملاء المحددة سلفاً.
- بناء وتطوير والحفاظ على علاقات قوية ومستدامة مع العملاء الاستراتيجيين من خلال العمل كجهة اتصال رئيسية وموثوقة لقطاعات السوق المخصصة، ورعاية الحسابات الحالية باهتمام بالغ، وتطوير حسابات جديدة وواعدة لزيادة إيرادات الغرف والربحية الإجمالية للفندق بشكل ملحوظ.
- تصميم وتطوير استراتيجيات مبيعات موجهة ومبتكرة عبر التحليل الشامل والمستمر لاتجاهات الفندق وديناميكيات السوق المحلي والإقليمي، لإنشاء وتنفيذ خطط أعمال متكاملة ومبادرات تسويقية فعالة تلتقط الطلب المتزايد وتلبي أهداف المبيعات الطموحة بكفاءة عالية.
- قيادة وإدارة عملية المبيعات المعقدة من البداية إلى النهاية باحترافية، بما في ذلك إعداد العروض التقديمية المقنعة، وإجراء الزيارات الميدانية المؤثرة للعملاء، والتفاوض بمهارة على الشروط التجارية، وتأمين العقود المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء الفريدة مع تعظيم الإيرادات وهوامش الربح للفندق.
- إدارة كافة تفاصيل الحجوزات بدقة متناهية وتنسيق متطلبات العملاء المعقدة، بما يشمل تخصيص الغرف، وترتيبات الأطعمة والمشروبات، وتجهيز مساحات الاجتماعات والفعاليات، لضمان التنفيذ السلس والخالي من العيوب للفعاليات، مما يضمن تحقيق أقصى درجات الرضا للضيوف والمنظمين.
- ضمان الإدخال الدقيق، الموثوق، وفي الوقت المناسب لكافة معلومات الحسابات، وتفاصيل الحجوزات، وتحديثات العملاء في نظام إدارة المبيعات المتطور الخاص بالفندق، لضمان تحديث البيانات باستمرار وتسهيل متابعة الأداء الفردي والجماعي بدقة وشفافية.
المؤهلات والخبرة المطلوبة لوظيفة مساعد مدير مبيعات مقيم في القاهرة
- خبرة عملية ومهنية مثبتة ومتميزة في مجال المبيعات الفندقية أو تطوير الأعمال ضمن قطاع الضيافة، مع سجل حافل وموثق في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الصعبة وتوليد الإيرادات المستدامة في بيئات عمل تنافسية.
- فهم عميق وشامل لاتجاهات سوق الضيافة والسياحة في جمهورية مصر العربية، وخاصة في الأسواق الرئيسية مثل القاهرة والإسكندرية، مع القدرة الفائقة على تحليل البيانات المعقدة لتوجيه وصياغة استراتيجيات المبيعات الفعالة.
- مهارات استثنائية ومتقدمة في التواصل الشفوي والكتابي والتفاوض التجاري، مع القدرة المثبتة على بناء علاقات مهنية قوية وموثوقة مع مجموعة واسعة ومتنوعة من العملاء، والشركاء التجاريين، وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- إجادة تامة واحترافية في استخدام أنظمة إدارة المبيعات الفندقية المتخصصة وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الحديثة، بالإضافة إلى الكفاءة العالية في استخدام التطبيقات المكتبية الأساسية وأدوات التحليل وإعداد التقارير.
- القدرة العالية على العمل باستقلالية ومبادرة ضمن بيئة عمل هجينة تتطلب المرونة، مع إظهار مهارات تنظيمية وإدارية استثنائية في إدارة الوقت، وترتيب الأولويات المتعددة، والتعامل بكفاءة مع ضغوط العمل والمواعيد النهائية الصارمة.
المهارات المهنية والسلوكية
- التخطيط الاستراتيجي للمبيعات وتطوير الأعمال
- التفاوض وإدارة العقود التجارية
- تحليل اتجاهات السوق والمنافسين
- إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التواصل الفعال والعرض التقديمي
- العمل ضمن بيئة هجينة وإدارة الوقت
المزايا أو معلومات العقد المعلنة
- لم تعلن الجهة تفاصيل المزايا أو الراتب في صفحة الوظيفة.
إرشادات مهنية للتقديم
تجهيز ملف الترشيح
السيرة الذاتية وملف الإنجاز والاستعداد للمقابلة
يُعد التقديم للوظائف القيادية والمتخصصة في قطاع الضيافة العالمي، وخاصة مع علامة تجارية مرموقة مثل هيلتون، خطوة استراتيجية تتطلب تحضيراً دقيقاً، واهتماماً بالتفاصيل، وإبرازاً واضحاً للمهارات والخبرات التي تتوافق تماماً مع ثقافة الشركة وأهدافها. عند التقدم لدور حيوي في مجال المبيعات الفندقية، من الضروري والمهم جداً أن يعكس ملفك المهني وسيرتك الذاتية قدرتك الفعلية والمثبتة على تحقيق النتائج الملموسة وبناء العلاقات التجارية القوية. ركز بشكل خاص على إبراز إنجازاتك السابقة بلغة الأرقام والإحصائيات، مثل نسب زيادة الإيرادات السنوية، أو حجم العقود الكبرى التي نجحت في إبرامها، أو نمو حصة السوق في المناطق التي أدرتها. هذا النهج التحليلي يمنح مسؤولي التوظيف وقادة الفرق صورة واضحة وواقعية عن القيمة المضافة التي يمكنك تقديمها للفريق، ويعزز من فرصتك في لفت انتباههم بين المتقدمين الآخرين.
إلى جانب السيرة الذاتية المصممة بعناية، يُنصح بشدة بإرفاق خطاب تقديم (Cover Letter) مخصص واحترافي يوضح بشفافية شغفك بقطاع الضيافة، وفهمك العميق لعلامة هيلتون التجارية وقيمها الأساسية. استخدم هذا الخطاب كمنصة استراتيجية لتسليط الضوء على كيفية توافق خبراتك المتراكمة في السوق المصري، وتحديداً في القاهرة والإسكندرية، مع المتطلبات الدقيقة لهذا الدور الهجين. اشرح بوضوح كيف يمكنك المساهمة الفعالة في تعزيز مكانة الفندق، وجذب شرائح جديدة من العملاء، وتطوير استراتيجيات مبيعات مبتكرة. تذكر دائماً أن الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في طلب التقديم الخاص بك يعكس بشكل مباشر مستوى الاحترافية والالتزام الذي ستقدمه في عملك اليومي وتفاعلاتك المستقبلية مع العملاء والشركاء، مما يشكل انطباعاً أولياً قوياً وإيجابياً لدى لجنة التوظيف.
- تحديث السيرة الذاتية: تأكد من أن سيرتك الذاتية محدثة وتبرز خبراتك في المبيعات الفندقية وإدارة الحسابات بشكل واضح وموجز.
- التركيز على الإنجازات: استخدم لغة الأرقام لإبراز نجاحاتك السابقة في تحقيق أهداف المبيعات وزيادة الإيرادات في أدوارك السابقة.
- إبراز المهارات التقنية: وضح كفاءتك في استخدام أنظمة إدارة المبيعات الفندقية وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
- الاستعداد للمقابلة: قم بالبحث عن فندق هيلتون الإسكندرية كورنيش وموقعه في السوق، واستعد لتقديم أفكار مبدئية حول كيفية استقطاب أعمال جديدة.
- المتابعة المهنية: بعد تقديم الطلب أو إجراء المقابلة، يُفضل إرسال رسالة شكر قصيرة تعبر فيها عن اهتمامك المستمر بالدور الوظيفي.
كيفية التقديم
خطوات إرسال الطلب
طريقة التقديم الرسمية
للتقديم على هذه الوظيفة، يُرجى زيارة بوابة التوظيف الرسمية الخاصة بشركة هيلتون من خلال الرابط المخصص. قم بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول إذا كان لديك حساب مسبق، ثم اتبع الخطوات الموضحة لإكمال ملفك الشخصي وإرفاق سيرتك الذاتية والمستندات المطلوبة. يُنصح بمراجعة كافة البيانات المدخلة بعناية قبل الإرسال النهائي لضمان اكتمال الطلب.
تحميل السيرة الذاتية: إذا لم تكن لديك سيرة جاهزة، يمكنك إنشاء سيرة ذاتية مجانية بالذكاء الاصطناعي ومتوافقة مع أنظمة تتبع المتقدمين.
إنشاء سيرة ذاتية باستخدام Manus
إرسال تعليق