وظائف Senior Engineer Demand & Delivery Management في Ooredoo Kuwait في الكويت
جهة العمل: Ooredoo Kuwait
المجال: التقنية والاتصالات والخدمات الرقمية
الموقع: Kuwait - Kuwait City
عدد الوظائف: 1
نوع العقد: غير معلن
تعلن Ooredoo Kuwait عن توفر فرصة وظيفية مميزة للانضمام إلى فريق عملها في الكويت. تعتبر هذه الفرصة مثالية للمحترفين الطموحين الذين يسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في قطاع التقنية والاتصالات والخدمات الرقمية.
نحن نبحث عن الكفاءات المتميزة لشغل وظيفة Senior Engineer Demand & Delivery Management، حيث نقدم بيئة عمل محفزة وفرصاً للنمو والتطور المستمر. انضم إلينا لتكون جزءاً من نجاحنا المستمر في تقديم أفضل الخدمات.
تفاصيل فرص التوظيف
نظرة عامة على الفرص
الموقع والمجال وطبيعة الوظائف
تتوفر هذه الوظيفة في مقر الشركة في Kuwait - Kuwait City، وهي موجهة للمتخصصين في مجال التقنية والاتصالات والخدمات الرقمية. تتطلب الوظيفة مهارات عالية وقدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي لتحقيق الأهداف المشتركة.
ابدأ إعداد طلبك بقراءة المسمى كما هو منشور، ثم حوّل كل متطلب إلى دليل عملي من خبرتك. في أدوار إدارة الطلب والتسليم لا يكفي ذكر المشاركة في مشروع تقني؛ الأفضل توضيح المشكلة التجارية، وكيف جُمعت المتطلبات، وما البدائل التي دُرست، وكيف اتُخذ القرار، وما النتيجة القابلة للقياس. هذه الطريقة تساعد فريق التوظيف على فهم قدرتك على الربط بين احتياجات وحدات الأعمال والقرار التقني، وتمنع أن تبدو السيرة قائمة عامة بالأدوات. استخدم أمثلة صحيحة يمكن شرحها لاحقًا، وتجنب أرقامًا أو نتائج لا تستطيع إثباتها أثناء المقابلة.
خصّص ملخص السيرة الذاتية ليعكس خبرة في إدارة الطلبات الرقمية وتسليم الحلول من البداية إلى النهاية. ضع المشاريع الأقرب إلى منصات الهاتف أو البوابات أو طبقات التكامل أولًا، ثم بيّن دورك الشخصي بعبارات دقيقة. إذا شاركت في تحليل جدوى أو تقدير تكلفة أو تحديد زمن للوصول إلى السوق، فاذكر منهجك ومسؤوليتك بدل الاكتفاء بقول إنك كنت عضوًا في الفريق. رتب الخبرات زمنيًا، وحافظ على لغة واضحة، واجعل أسماء التقنيات والمنهجيات متسقة مع ما تستطيع مناقشته عمليًا، لأن الاتساق بين السيرة وإجابات المقابلة عنصر أساسي في تقييم المرشح.
أعد قائمة قصيرة بمشروعات توضح قدرتك على تحويل متطلبات العمل إلى متطلبات تقنية قابلة للتنفيذ. يمكن أن يشرح كل مثال الأطراف المعنية، وآلية اكتشاف الاحتياج، والمخاطر التي ظهرت، وطريقة معالجة التعارض بين نطاق المشروع والميزانية والوقت. لا تكشف معلومات سرية من جهات سابقة؛ استخدم وصفًا مهنيًا عامًا مع مؤشرات آمنة مثل تقليل زمن دورة الموافقة أو تحسين وضوح المتطلبات. الغرض من هذه الأمثلة هو إظهار طريقة التفكير، لا استعراض أسماء العملاء. عندما يكون المثال منظمًا، يسهل على المحاور تقييم مهارات التحليل والتواصل وإدارة التوقعات.
استعد للمقابلة بمراجعة مبادئ Agile وDevOps من زاوية التطبيق العملي، لا التعريفات النظرية فقط. حضّر موقفًا يوضح كيف قسمت عملًا كبيرًا إلى مراحل، وكيف تعاملت مع تغيير متطلبات، وكيف نسقت مع فرق التطوير والاختبار والتشغيل. بيّن أيضًا كيف توازن بين السرعة وجودة التسليم، وكيف تستخدم معايير قبول واضحة قبل الانتقال إلى الإنتاج. إذا لم تكن قد استخدمت أداة بعينها، فلا تدّعِ ذلك؛ اشرح الأدوات القريبة التي استخدمتها وقدرتك على التعلم. الصراحة المنظمة أكثر قوة من قائمة تقنية طويلة لا تدعمها خبرة فعلية.
يستفيد المرشح لهذا النوع من الأدوار من إعداد خريطة لأصحاب المصلحة في مشروع سابق. اشرح من كان يحدد الأولوية، ومن يملك القرار التقني، ومن يراجع الأمن والجودة، وكيف كنت تحافظ على تدفق المعلومات بين الجميع. أظهر قدرتك على تلخيص موضوع تقني معقد بلغة تناسب الإدارة، وفي الوقت نفسه تحويل الهدف التجاري إلى وثائق تفصيلية للفريق الفني. هذه المهارة مطلوبة عندما يكون الدور نقطة اتصال بين وحدات العمل والتقنية، ويجب أن تظهر في أمثلة ملموسة من دون مبالغة أو نسبة إنجاز الفريق كاملًا إلى شخص واحد.
راجع شهاداتك ودوراتك قبل رفع المستندات، وتأكد من تطابق أسماء الجهات والتواريخ مع السيرة. إذا كانت الصفحة تذكر تسجيلًا مهنيًا أو اعتمادًا هندسيًا، فتحقق من وضعك الفعلي واستعد لشرح ما اكتمل وما لا يزال قيد الإجراء. لا تترك هذا الموضوع حتى مرحلة متأخرة، لأن متطلبات الاعتماد قد تؤثر في أهلية الطلب. اجمع نسخًا واضحة من المؤهلات ذات الصلة، وسمّ الملفات بأسماء مهنية، ولا ترفق وثائق لا تطلبها البوابة. التنظيم الجيد للوثائق يعكس الدقة المطلوبة في إدارة الطلبات والقرارات التقنية.
يمكن أن تتناول المقابلة إدارة الموردين، لذلك حضّر مثالًا عن تحديد نطاق فني أو مراجعة عرض أو متابعة التزام بمخرجات متفق عليها. ركز على طريقة توثيق القرار، ومعايير قبول الحل، وآلية التعامل مع اختلاف التقديرات أو تأخر التسليم. اشرح كيف تحافظ على علاقة مهنية مع المورد من دون التنازل عن الجودة أو الجدول، وكيف تصعد المخاطر في الوقت المناسب. لا تستخدم لغة صدامية؛ أظهر أنك تفرق بين مناقشة الأداء وبين الحكم على الأشخاص. هذا النهج يبرز مهارات التفاوض وحل النزاعات وإدارة الالتزامات.
قبل الإرسال النهائي، راجع السيرة والرسالة التعريفية كحزمة واحدة. يجب أن توضح الرسالة سبب ارتباط خبرتك بهذا الدور تحديدًا، بينما تقدم السيرة الأدلة التفصيلية. تجنب نسخ الوصف الوظيفي حرفيًا، وبدلًا من ذلك اربط المتطلبات بخبرات حقيقية. تحقق من خلو المستندات من التناقضات، ومن أن بيانات الاتصال حديثة، وأن التنسيق مقروء على الهاتف والحاسوب. إذا طلبت البوابة أسئلة إضافية، أجب عنها مباشرة وبأمثلة مختصرة، ولا تستخدم إجابات عامة يمكن إرسالها إلى أي وظيفة.
في حال الانتقال إلى مرحلة تقييم تقني، كن مستعدًا لبناء تصور أولي لحل رقمي مع توضيح الافتراضات والقيود. ابدأ بتعريف المشكلة والنتيجة المطلوبة، ثم حدد التكاملات والبيانات والأمن والتشغيل والدعم. لا تقفز إلى منتج أو تقنية قبل فهم الحاجة. ناقش البدائل ومقايضاتها، واذكر الأسئلة التي تحتاج إجابة من أصحاب المصلحة. هذا الأسلوب يوضح نضجك في تصميم الحلول وقدرتك على تقليل الغموض، حتى عندما لا تتوافر جميع المعلومات في بداية المشروع.
إذا قُبل الطلب وبدأت العمل، اجعل أسابيعك الأولى مرحلة استماع وتوثيق. تعرف إلى دورة استقبال الطلبات، وأدوار اللجان والفرق، وأدوات المتابعة، ومعايير الأولوية، ونقاط الاختناق الحالية. اتفق مع المدير على نتائج قابلة للتحقق لفترة البداية، ثم ابنِ علاقات عمل مع فرق الأعمال والهندسة والعمليات. تجنب اقتراح تغييرات كبيرة قبل فهم السياق، لكن سجّل الملاحظات والفرص بهدوء. هذه البداية المتوازنة تساعد على اكتساب الثقة، وتمنحك أساسًا واقعيًا لتحسين زمن التسليم وجودة القرارات لاحقًا.
عن جهة العمل: Ooredoo Kuwait
الخلفية والنشاط
نبذة موثقة عن الجهة
شركة أوريدو للاتصالات (Ooredoo Kuwait) هي شركة اتصالات رائدة في دولة الكويت، تأسست في ديسمبر 1999 تحت اسم "الوطنية للاتصالات" لتكون ثاني مشغل للاتصالات في البلاد. كجزء من مجموعة Ooredoo العالمية، توفر الشركة خدمات اتصالات متكاملة تشمل الاتصالات المتنقلة، الإنترنت عريض النطاق (Broadband)، وخدمات الشركات المُدارة. تلتزم أوريدو بتقديم حلول رقمية مبتكرة وتقنيات حديثة مثل الجيل الخامس (5G) وإنترنت الأشياء، بهدف إثراء حياة الأفراد وتلبية احتياجات قطاع الأعمال. تسعى الشركة لتعزيز النمو البشري والتطور التكنولوجي في المجتمع الكويتي من خلال خدماتها المتطورة وبنيتها التحتية الموثوقة.
تأسست في ديسمبر 1999 تحت اسم الوطنية للاتصالات تعد ثاني مشغل للاتصالات في دولة الكويت جزء من مجموعة Ooredoo العالمية تقدم خدمات الاتصالات المتنقلة والإنترنت عريض النطاق توفر خدمات مُدارة وحلول رقمية مخصصة للشركات توفر تقنيات متطورة مثل شبكات الجيل الخامس (5G)
البيئة المهنية والحضور المؤسسي
المنهج أو الخدمات والمرافق والثقافة
نحن نوفر بيئة عمل داعمة ومحفزة، حيث نقدر التنوع ونشجع على التعاون والعمل الجماعي. نحن نؤمن بأن نجاحنا يعتمد على نجاح موظفينا.
الوظائف المتاحة
1. Senior Engineer Demand & Delivery Management
الموقع: Kuwait - Kuwait City نوع العقد: غير معلن
المسؤوليات
- Responsible for understanding and analyzing business requirements and converting them into technical requirements and providing end to end solution.
- Technology Single Point of Contact with business units to understand the requirements and provide optimum solutions in cost effective and improved time to market.
- Responsible to facilitate all Digital Initiatives of the company
- Responsible to adapt Agile and DevOps concepts to improve Time to Market
- Responsible to communicate the feasibility and cost estimate to business unit based on the requirements.
- Responsible for solution Design and implementation for Digital platforms (Mobile App, Portal) middleware and associated IT nodes.
- Responsible for Business as Usual task and Change Request within the agreed SLA.
- Responsible for ADM vendor management, communicate the business requirements and technical scope, approve the end to end solution (HLD & LLD), optimize man days effort.
- Understand the business requirements and perform feasibility study and provide feedback to the stakeholders with appropriate solution and recommendation with Time To Market (TTM)
- Support and coordinate with all stakeholders to align with the expected business unit requirements.
المؤهلات
- Bachelor Degree in Telecommunication/Computer/ Electronics Engineering or related discipline and appropriate registrations with recognized professional institute.
- Degree shall be duly approved by Kuwait Society of Engineers (Not required for Non-Engineers)
- Should be certified in Oracle SOA
- Trained in DevOps tools and Agile Methodologies
- Siebel certification(s)
- TOGAF or other architecture certification
- Experience with Siebel to Cloud CRM migration
- Exposure to Agile / SAFe methodologies
- experience in Demand Planning & Development for Senior Engineer DDM.
- experience in Demand Planning & Development for Senior Technical Specialist DDM.
المهارات
- Ability to operate in a diverse multicultural, multinational work environment, exhibiting appropriate sensitivities
- Good working knowledge on Windows applications (e.g. MS Excel, MS Word, MS PowerPoint, MS Project etc.)
- Excellent command of both written and verbal English
- Strong communication skills, and ability to understand business requirements.
- Strong Technical and Analytical skills
- Strong Project Management skills
- Negotiation skills
- Conflict Resolution skills
- Intensive coordination and management across many teams from Business and Technology
المزايا
- لم تعلن الجهة تفاصيل المزايا أو الراتب في صفحة الوظيفة.
إرشادات هامة
يرجى مراجعة كافة الشروط والأحكام قبل التقديم. تأكد من إرفاق كافة المستندات المطلوبة بصيغة PDF لضمان سهولة فتحها ومراجعتها من قبل فريق التوظيف. لا تتردد في تحديث بياناتك باستمرار لتعكس أحدث إنجازاتك وخبراتك المهنية.
كيفية التقديم
خطوات إرسال الطلب
الوجهة الرسمية المعتمدة للتقديم
راجع بياناتك ومستنداتك، ثم استخدم وسيلة التقديم الرسمية أدناه. لا ترسل معلوماتك خارج الوجهة المعتمدة في هذا الإعلان.
إرسال تعليق