ABC Oman توظّف مستشار ما قبل البيع في مسقط

تعلن Advanced Business Computing (ABC) Oman، شركة تكامل أنظمة الشبكات وتقنية المعلومات في سلطنة عمان والتابعة لمجموعة Midis، عن وظيفة مستشار رئيسي لما قبل البيع (Lead Consultant - Presales) بدوام كامل في مسقط. ويتولى شاغل الوظيفة وضع الاستراتيجية والتنسيق مع فريق المبيعات والإدارات الأخرى في جميع القضايا الفنية والتجارية الحاسمة، ويعمل بوصفه المرجع الفني والاستراتيجي، ويشرف على فريق استشارات ما قبل البيع.

وتطلب الشركة درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب أو علوم الحاسوب أو أي تخصص ذي صلة، وخبرة ذات صلة لا تقل عن أربع إلى خمس سنوات تشمل خبرة إدارية، وتشترط الخبرة في مجموعة حلول Dell، ومنها حلول التخزين والنسخ الاحتياطي والبنية المتقاربة.

تفاصيل فرص التوظيف

نظرة عامة على الفرص

الموقع والمجال وطبيعة الوظائف

تقول الشركة إن المستشار يبني علاقات قوية مع المصنعين والشركاء والعملاء، ويقود الأعمال عبر مبادرات متعددة، ويشرف على فريق استشارات ما قبل البيع ويوجه أعضاءه، لضمان جودة دعم ما قبل البيع واتساقه في المؤسسة. ويعمل بوصفه الخبير المرجعي في التصميم الفني للحلول ضمن مجموعة المنتجات والخدمات المسندة إليه.

ويضع المستشار استراتيجيات محددة للحسابات والمنتجات والخدمات والمبيعات للفريق وينفذها، ويقود تأهيل الفرص، ويقدم توجيهًا استراتيجيًا وفنيًا رفيع المستوى طوال دورة البيع. ويدير إثباتات المفهوم وطلبات العروض والجوانب الفنية لإتمام الصفقات وينسقها ويشرف عليها، ويقود المكالمات الفنية واجتماعات العملاء على المستوى التنفيذي.

ويقيم المستشار البيئة التقنية لدى العملاء، ويتأكد من أن الحلول المقدمة متوافقة مع أفضل ممارسات القطاع واحتياجات العميل، ويعمل مع إدارات المبيعات والخدمات وغيرها لمواءمة الحلول مع استراتيجية العمل العامة. ويقود عملية العطاءات، بما في ذلك إعداد طلبات المعلومات والعروض والأسعار ومراجعتها.

ويقود المستشار العلاقات مع المصنعين، ويفاوض للحصول على أفضل الحلول بموازنة التكلفة والجودة، ويعد مؤشرات أداء الفريق ويديرها، ويتابع اتجاهات السوق والمنتجات والمنافسين وينقل هذه المعرفة إلى الفريق، ويطبق استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء ويفرضه لإدارة الفرص والصفقات بكفاءة.

عن جهة العمل: Advanced Business Computing (ABC) Oman

الخلفية والنشاط

نبذة موثقة عن الجهة

تقول Advanced Business Computing إنها تأسست عام ألفين وثلاثة عشر كواحدة من أكثر من مئة وخمسين شركة تابعة لمجموعة Midis، التي تغطي أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. وتذكر أنها تغطي احتياجات السوق في مجالات أعمال متعددة، منها البنية التحتية من الكابلات المنظمة والمعدات غير النشطة، والشبكات السلكية واللاسلكية، وأمن الشبكات، وأنظمة الأمن المادي والسلامة، والأنظمة، والحوسبة والتخزين.

وتقول الشركة إنها تعمل على مستوى السلطنة، وتقدم لعملائها دعم المبيعات والخدمات بدعم من نخبة من أكثر المتخصصين في الأنظمة تأهيلًا وخبرة، وإنها توظف مهندسين ومستشارين على مستوى عالمي، وتدعم تطويرهم ليقدموا أفضل ما لديهم وفق ممارسات عمل مهنية وأخلاقية. وتذكر أن هذه الرؤية جعلتها رائدة في قطاع تكامل أنظمة الشبكات في السلطنة.

البيئة المهنية والحضور المؤسسي

المنهج أو الخدمات والمرافق والثقافة

تقول الشركة إن مكتبها الرئيسي في واحة المعرفة مسقط، المجمع التقني الرائد في السلطنة، بين أبرز المؤسسات التقنية فيها، وإن موظفي المكتب الرئيسي هم في معظمهم من الإدارة العليا ومهندسي الأنظمة والأجهزة ومديري المشاريع والموظفين الإداريين. وتذكر بين أسباب اختيارها أنها شركة عمانية محلية، بخبرة تزيد على خمسة وعشرين عامًا، ونحو مئتي موظف في عمان، ونسبة تعمين تقارب أربعين بالمئة، وأنها محطة واحدة لجميع احتياجات التقنية، بنموذج توريد من مستوى واحد يختصر مسار الشراء.

وتقول مجموعة Midis على موقعها إنها تقود الابتكار والنمو بربط أكثر من مئة علامة تقنية رائدة عالميًا بالشركات والمستهلكين في أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا. وتذكر صفحة الشركة أن تخصصاتها تشمل الحوسبة السحابية الخاصة، وافتراضية سطح المكتب ومراكز البيانات، وأمن الشبكات والجدران النارية من الجيل التالي، وحماية مراكز البيانات، وإدارة الوثائق، وحلول النسخ الاحتياطي والاستعادة.

---

الوظائف المتاحة

1. Lead Consultant - Presales

الموقع: مسقط، سلطنة عمان | نوع العقد: دوام كامل

مستشار ما قبل البيع هو الجسر بين ما يحتاجه العميل وما يمكن تقديمه فنيًا. فمندوب المبيعات يفتح العلاقة ويفهم الميزانية والقرار، ومستشار ما قبل البيع يفهم المشكلة الفنية، ويصمم الحل، ويثبت أنه يعمل، ويكتب الجزء الفني من العرض. والمستشار الرئيسي يقود فريقًا من هؤلاء، ويضع الاستراتيجية الفنية للمبيعات، ويتدخل في الصفقات الكبيرة والمعقدة.

وإثبات المفهوم من أهم أدوات ما قبل البيع في حلول البنية التحتية. فالعميل الذي يفكر في نظام تخزين جديد أو بنية متقاربة يريد أن يرى الحل يعمل في بيئته قبل أن يشتري. والمستشار يحدد معايير النجاح مع العميل مسبقًا، ويخطط الاختبار، ويشرف على تنفيذه، ويعرض النتائج. وإثبات مفهوم ناجح ومنظم يحسم كثيرًا من الصفقات.

وتأهيل الفرص، المذكور في المهام، يعني تقييم كل فرصة مبكرًا: هل لدى العميل احتياج حقيقي، وميزانية، وجدول زمني واضح، وصاحب قرار معروف، وهل يناسب الحل ما تقدمه الشركة. والمستشار الرئيسي الذي يوجه فريقه إلى الفرص الأعلى احتمالًا، ويعتذر مبكرًا عن الفرص غير المناسبة، يوفر وقت الفريق ويرفع نسبة الفوز.

مسؤوليات مستشار رئيسي لما قبل البيع

• الإشراف على فريق استشارات ما قبل البيع وتوجيهه لضمان جودة الدعم واتساقه.
• العمل بوصفه الخبير المرجعي في التصميم الفني للحلول.
• وضع استراتيجيات الحسابات والمنتجات والخدمات والمبيعات للفريق وتنفيذها.
• قيادة تأهيل الفرص وتقديم التوجيه الاستراتيجي والفني طوال دورة البيع.
• إدارة إثباتات المفهوم وطلبات العروض والجوانب الفنية لإتمام الصفقات.
• قيادة المكالمات الفنية واجتماعات العملاء على المستوى التنفيذي.
• تقييم البيئة التقنية لدى العملاء ومواءمة الحلول مع أفضل الممارسات.
• قيادة عملية العطاءات وإعداد طلبات المعلومات والعروض والأسعار ومراجعتها.
• قيادة العلاقات مع المصنعين والتفاوض بموازنة التكلفة والجودة.
• إعداد مؤشرات أداء الفريق وإدارتها.
• متابعة اتجاهات السوق والمنتجات والمنافسين ونقل المعرفة للفريق.
• تطبيق استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لإدارة الفرص والصفقات.

المؤهلات والخبرة المطلوبة لوظيفة مستشار رئيسي لما قبل البيع

• بكالوريوس في هندسة الحاسوب أو علوم الحاسوب أو تخصص ذي صلة.
• خبرة ذات صلة لا تقل عن 4 إلى 5 سنوات تشمل خبرة إدارية.
• خبرة إلزامية في مجموعة حلول Dell، ومنها التخزين والنسخ الاحتياطي والبنية المتقاربة.

المهارات المهنية والسلوكية

• التصميم الفني للحلول وتأهيل الفرص.
• قيادة فريق ما قبل البيع وتوجيهه.
• التواصل مع العملاء على المستوى التنفيذي.
• التفاوض مع المصنعين وإدارة العطاءات.
• متابعة اتجاهات السوق والمنافسين.

المزايا أو معلومات العقد المعلنة

• العمل لدى شركة تكامل أنظمة عمانية ضمن مجموعة إقليمية.
• مكتب رئيسي في واحة المعرفة مسقط.
• لم تذكر الشركة في إعلانها راتبًا أو مزايا محددة.

إرشادات مهنية للتقديم

تجهيز ملف الترشيح

السيرة الذاتية وملف الإنجاز والاستعداد للمقابلة

الخبرة في حلول Dell شرط إلزامي. فاذكر في سيرتك المنتجات التي عملت عليها بالتحديد: أنظمة التخزين، وحلول النسخ الاحتياطي وحماية البيانات، والبنية المتقاربة، والخوادم. واذكر شهادات Dell التي تحملها إن وجدت، وحجم الحلول التي صممتها، ونوع العملاء الذين قدمتها لهم.

الخبرة الإدارية مطلوبة ضمن السنوات الأربع إلى الخمس. فاذكر بوضوح عدد أعضاء الفريق الذي قدته أو أشرفت عليه، ونوع التوجيه الذي قدمته لهم، وكيف وزعت العمل بينهم على الفرص. وإن لم تكن قد أدرت فريقًا رسميًا، فاذكر قيادتك لمشاريع أو توجيهك لزملاء أقل خبرة.

إثباتات المفهوم ونتائجها تهم المسؤول. فحضّر مثالًا على إثبات مفهوم قدته: احتياج العميل، ومعايير النجاح التي اتفقتم عليها، وكيف نفذتموه، وما النتيجة، وهل أدى إلى صفقة. فهذا المثال يظهر قدرتك الفنية والتجارية معًا.

العطاءات جزء كبير من الدور. فاذكر خبرتك في الرد على طلبات العروض، خاصة من الجهات الحكومية وشبه الحكومية والشركات الكبرى في عمان، وكيف تنظم الرد الفني، وتتأكد من مطابقته لكل بند في الشروط، وتنسق مع المصنع في التسعير. وإن كانت لديك نسبة فوز واضحة، فاذكرها.

العلاقات مع المصنعين والتفاوض معهم مسؤولية صريحة. فاذكر خبرتك في التعامل مع المصنعين والموزعين في الحصول على أسعار خاصة للمشاريع، أو تسجيل الصفقات، أو الدعم الفني لإثباتات المفهوم. فهذه العلاقات تؤثر مباشرة في قدرة الشركة على المنافسة.

التواصل التنفيذي مطلوب. فحضّر مثالًا على اجتماع قدمت فيه حلًا لمسؤول تنفيذي لدى عميل، وكيف حولت التفاصيل الفنية إلى قيمة عملية يفهمها، مثل خفض التكلفة أو تقليل المخاطر أو تسريع الاستعادة بعد الأعطال.

مؤشرات أداء الفريق وأنظمة إدارة علاقات العملاء مذكورة. فاذكر المؤشرات التي تابعتها لفريق ما قبل البيع، مثل عدد الفرص المدعومة ونسبة الفوز وزمن الرد على العروض، والأنظمة التي استخدمتها لإدارة الفرص، وكيف ضمنت التزام الفريق بتحديثها.

الحلول الأوسع ميزة إضافية. فالشركة تعمل في الشبكات وأمنها والافتراضية والحوسبة السحابية الخاصة إلى جانب التخزين. فإن كانت لديك معرفة بتصميم حلول متكاملة تشمل أكثر من مجال، فاذكرها، فالعملاء غالبًا يطلبون حلًا متكاملًا لا منتجًا واحدًا.

وأخيرًا، الإعلان لا يذكر شرط جنسية، والشركة تذكر نسبة تعمين تقارب أربعين بالمئة. فوضح وضع إقامتك ومكانك الحالي ومتى يمكنك البدء، واسأل في المقابلة عن حجم الفريق الذي ستقوده، والقطاعات الرئيسية لعملاء الشركة، وأهداف ما قبل البيع للسنة القادمة.

ورتب سيرتك بحيث تبدأ بملخص يذكر سنوات خبرتك في ما قبل البيع، وخبرتك الإدارية، وتخصصك في حلول Dell، ثم الخبرات بالترتيب الزمني العكسي مع أرقام واضحة، مثل قيمة الصفقات التي دعمتها، وعدد إثباتات المفهوم، وحجم الفريق.

واسأل في المقابلة عن العلامات التقنية الرئيسية التي تمثلها الشركة في عمان إلى جانب Dell، وعن طريقة تقسيم الفريق بين المنتجات والقطاعات، وعن دعم المصنعين لإثباتات المفهوم. فهذه الأسئلة تظهر أنك تفكر في الدور بعقلية قائد فريق لا مستشار فردي، وأنك تريد فهم الصورة الكاملة قبل أن تبدأ.

• فصّل خبرتك في حلول Dell وشهاداتها.
• وضح حجم الفريق الذي قدته أو أشرفت عليه.
• حضّر مثالًا على إثبات مفهوم قدته ونتيجته.
• اذكر خبرتك في العطاءات ونسبة فوزك إن وجدت.
• وضح علاقاتك مع المصنعين وخبرتك في التفاوض.
• حضّر مثالًا على عرض قدمته لمسؤول تنفيذي.

---

كيفية التقديم

خطوات إرسال الطلب

التقديم عبر صفحة الوظيفة الرسمية التي نشرتها ABC Oman

اضغط زر بدء الانتقال أدناه وانتظر انتهاء العداد، ثم افتح صفحة الوظيفة التي نشرتها الشركة نفسها على حسابها الرسمي واضغط زر التقديم، واتبع الخطوات المطلوبة، وأرفق سيرتك الذاتية موضحًا فيها خبرتك في حلول Dell وما قبل البيع والإدارة، وراجع بياناتك قبل الإرسال.