فرصة عمل: مستشار حلول أول عن بعد لدى Appian في دبي
جهة العمل: Appian
المسمى الوظيفي: مستشار حلول استشاري أول
المجال: برمجيات أتمتة العمليات
الموقع: عن بعد من دبي، الإمارات العربية المتحدة
نمط العمل: عن بعد بالكامل من دبي لتغطية منطقة الشرق الأوسط
عدد الوظائف: شاغر واحد معلن
نوع العقد: لم يُعلن في صفحة الوظيفة
شرط الأهلية المعلن: العمل عن بعد من دبي، الإمارات العربية المتحدة، مع تغطية منطقة الشرق الأوسط
تعلن Appian عن فرصة لمستشار حلول استشاري أول يعمل عن بعد من دبي، الإمارات العربية المتحدة، ويغطي منطقة الشرق الأوسط. يقع هذا الدور عند نقطة التقاء التقنية والمبيعات: فهو يقود الجانب التقني أثناء دورة البيع ويعمل مع فريق المبيعات لعرض كيفية تطبيق المنصة عمليًا لدى المؤسسات. وتبحث الجهة عن متحدث بطلاقة بالعربية والإنجليزية يستطيع تحويل النقاش التقني إلى فهم واضح للقيمة العملية التي يمكن أن تحققها حلول أتمتة العمليات.
هذه فرصة ذات طابع تأسيسي داخل فريق Appian في الشرق الأوسط؛ إذ سيكون شاغلها أول توظيف لمستشار حلول في المنطقة. لذلك لا يقتصر النجاح فيها على تقديم عرض جاهز، بل يتطلب بناء فهم عميق لاحتياج العميل، وصياغة حل معه، ثم توضيح أثره أمام أصحاب القرار والفرق التقنية. وهي مناسبة لمحترف يجمع بين ممارسة تقنية عملية وخبرة في برمجيات المؤسسات، ويرغب في شراكة يومية مع المبيعات ضمن دور استشاري ناضج.
تفاصيل فرصة التوظيف
نظرة عامة على الفرصة
قيادة تقنية عن بعد لفرصة استشارية جديدة في المنطقة
العمل في هذه الوظيفة عن بعد بالكامل، إلا أن موقعه محدد بدبي ويغطي منطقة الشرق الأوسط؛ لذا فهو ليس إعلانًا متاحًا من أي بلد. ينضم المرشح إلى فريق إقليمي صغير تصفه الجهة بأنه عالي الكفاءة، في سوق ترى فيه إمكانات نمو جيدة. ويتولى المستشار قيادة الحوار التقني في المبيعات مع الحسابات الكبيرة، من اللقاءات الأولى واكتشاف الاحتياج إلى العروض النهائية، مع المحافظة على صلة مباشرة بفريق المبيعات وبالجهات الداخلية اللازمة لدعم كل فرصة.
جوهر الفرصة هو الاستشارة التقنية قبل البيع في قطاع برمجيات أتمتة العمليات. بدلاً من الاكتفاء بشرح خصائص المنتج، يتعاون المستشار مع العميل المحتمل في تصميم حلول تساعده على رسم توجهه طويل المدى، ثم يبني نموذجًا تطبيقيًا يبرهن على ملاءمة الحل لمشكلة محددة. يناسب الدور من يستطيع الانتقال بثقة بين تفاصيل بيئات الإنتاج وواجهات البرمجة والخوادم وقواعد البيانات، وبين لغة القيمة التجارية التي يفهمها التنفيذيون وأصحاب المصلحة.
عن جهة العمل: Appian
الخلفية والنشاط
نبذة موثقة عن الجهة
تقدم Appian نفسها بوصفها جهة توفر أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للعمليات التجارية المهمة لدى المؤسسات الكبيرة. وتوضح أن خبرتها في أتمتة العمليات تمتد لأكثر من خمسة وعشرين عامًا، مع تركيز على عمليات المؤسسات. وفي وصفها لبيئة العمل، تربط الجهة هويتها بقيمتي الجدية والتميّز، وبمعايير مرتفعة في جودة التنفيذ والعناية بالتفاصيل. كما تصف العمل داخل فرقها بأنه تعاون بين أشخاص ملتزمين بمعالجة التحديات الصعبة معًا وتحمل المسؤولية عن النتائج.
تتيح منصة Appian للعملاء بناء عمليات مدعومة بالذكاء الاصطناعي بهدف تسريع إنجاز العمل وخفض التكلفة وإدارة المخاطر. وتصف الجهة منصتها بأنها تجمع القوة والموثوقية والقدرة على التوسع، وهي خصائص تتصل بحالات الاستخدام التي تحتاج إلى ربط خطوات العمل وإدارتها على مستوى المؤسسة. ومن ثم فإن مجالها ليس مجرد عرض تقني منفصل، بل تمكين الفرق من بناء عمليات مترابطة حول احتياجات العمل. ويعكس ذلك طبيعة هذا الشاغر الذي يشرح أثر المنصة داخل سياق تشغيلي وتجاري محدد لكل عميل محتمل.
البيئة المهنية والحضور المؤسسي
منصة لأتمتة العمليات وحوار استشاري قريب من العميل
في منطقة الشرق الأوسط، يعمل هذا الشاغر ضمن فريق صغير عالي الكفاءة، وتعتبره Appian منطقة ناشئة ذات إمكانات نمو. يتيح التنظيم عن بعد من دبي للمستشار أن يظل قريبًا من نطاق العملاء الإقليمي مع التعاون مع الزملاء عبر دورة البيع. وتظهر البيئة المهنية في الإعلان اهتمامًا بالتطوير أثناء الانضمام من خلال تدريب خاص بكل قسم، إلى جانب التعلم المستمر والإرشاد وبرنامج First-Friend للمنضمين الجدد. كما تشير الجهة إلى وجود مجموعات يقودها الموظفون لبناء شبكات داخلية وخارجية عبر أنشطة اجتماعية وتعليمية وتواصلية.
يرتبط دور مستشار الحلول الاستشاري الأول مباشرة بطريقة Appian في تقديم أتمتة العمليات: فهو يشرح للعميل كيف تعمل المنصة في الممارسة، ويحوّل احتياجاته إلى نموذج تطبيقي مقنع، ثم يوضح القيمة المتوقعة من تنفيذ الحل. ويصف الإعلان هذا النهج بأنه شراكة استراتيجية تتجاوز العروض الأساسية للخصائص، حيث تُصمَّم الحلول مع العملاء اعتمادًا على خلفية تقنية تسهم في تشكيل توجههم طويل المدى. ولهذا يجمع الدور بين الاستكشاف والتحليل وبناء النموذج والاتصال التنفيذي ضمن مسار واحد متكامل.
الوظائف المتاحة
1. Senior Advisory Solutions Consultant - Dubai
المسمى بالعربية: مستشار حلول استشاري أول الموقع: عن بعد من دبي، الإمارات العربية المتحدة نوع العقد: لم يُعلن في صفحة الوظيفة
يقود مستشار الحلول الاستشاري الأول الجانب التقني في مسار البيع، ويتحمل مع فريق المبيعات مسؤولية التخطيط للحسابات وتحقيق أهدافها. يبدأ العمل بفهم شامل لاحتياجات نشاط العميل، ثم ينظم الردود التقنية لطلبات العروض والمقترحات، ويطوّر تطبيقات لإثبات الفكرة تعالج مشكلات ملموسة. ولا ينتهي دوره عند العرض؛ بل يعالج الاعتراضات الفنية والأسئلة التفصيلية، ويبني علاقة مستمرة مع المختصين التقنيين لدى الحسابات المستهدفة، بما يساعد على توضيح موضع المنصة والقيمة التي تضيفها.
مسؤوليات وظيفة مستشار حلول استشاري أول
- التعاون مع مسؤولي الحسابات لتحقيق أهداف المبيعات لدى الحسابات الكبيرة في الشرق الأوسط.
- إدارة جميع الجوانب التقنية لدورة البيع من اللقاءات الأولى حتى العروض النهائية.
- إجراء الاستكشاف الشامل مع فريق المبيعات لفهم احتياجات أعمال العميل فهمًا كاملًا.
- كتابة الردود التقنية وتنظيمها لطلبات العروض والمقترحات الرسمية.
- بناء تطبيقات لإثبات الفكرة وتقديمها لمعالجة مشكلات محددة لدى العميل.
- شرح التفاصيل التقنية والمنافع التجارية للتنفيذيين وأصحاب المصلحة.
- معالجة الاعتراضات التقنية والإجابة عن الأسئلة التفصيلية المتعلقة بالمنتج.
- تمثيل Appian في الفعاليات والمؤتمرات والندوات المتخصصة.
- بناء علاقات طويلة المدى مع الكوادر التقنية في الحسابات المستهدفة والتنسيق مع الفرق الداخلية لدعم إتمام الصفقات.
المؤهلات والخبرة المطلوبة لوظيفة مستشار حلول استشاري أول
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال تقني ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن عشر سنوات مستشارًا للحلول أو مهندس مبيعات في برمجيات المؤسسات.
- خلفية في عمل تقني تطبيقي، مثل الخبرة السابقة مهندس برمجيات أو مستشارًا تقنيًا.
- إتقان العربية والإنجليزية بطلاقة.
- خبرة في العمل مع عملاء من المؤسسات الكبيرة؛ وتقبل الجهة خلفيات صناعية مختلفة ما دامت تركز على المؤسسات.
- القدرة على مناقشة بيئات الإنتاج وواجهات البرمجة وخوادم التطبيقات وقواعد البيانات، والإجابة عن أسئلة وظيفية معمقة.
- الاستعداد للشراكة مع فريق المبيعات وتحمل مسؤولية مشتركة عن تخطيط الحسابات وتحقيق الأهداف.
المهارات المهنية والسلوكية
- ترجمة الإمكانات التقنية للمنصة إلى قيمة عملية يفهمها العميل المحتمل.
- إبداع تقني يمكّن من تطوير نماذج تطبيقية عاملة وليست عروضًا نظرية فقط.
- قدرة تحليلية على استكشاف سياق أعمال العميل وربط المشكلة بحل مناسب.
- تواصل مهني يوازن بين العمق التقني ولغة الأعمال أمام مستويات مختلفة من أصحاب المصلحة.
- إدارة حوار تقني متزن عند ظهور اعتراضات أو أسئلة تفصيلية خلال مسار البيع.
- تعاون منظم مع المبيعات والفرق الداخلية للوصول إلى المعلومات والموارد اللازمة لكل فرصة.
- بناء ثقة مهنية ممتدة مع المختصين التقنيين لدى الحسابات المستهدفة.
المزايا أو معلومات العقد المعلنة
- تقدم الجهة حزمة مزايا تختلف حسب الدولة.
- يتضمن الإعداد الأولي تدريبًا مرتبطًا بالقسم، وتعرض الجهة موارد للتعلم المستمر والإرشاد وبرنامج First-Friend للمنضمين الجدد.
إرشادات مهنية للتقديم
تجهيز ملف الترشيح
إبراز النموذج التطبيقي والشراكة مع المبيعات في ملفك
اجعل السيرة الذاتية لهذا الدور قصة تقنية وتجارية مترابطة، لا قائمة أدوات فقط. اذكر بإيجاز موقفًا قمت فيه بفهم احتياج مؤسسة كبيرة، ثم بنيت نموذجًا أو عرضًا يوضح معالجة المشكلة، وبيّن كيف شرحت أثر الحل لأصحاب قرار غير تقنيين. أظهر كذلك طبيعة دورك الفعلي في العمل مع المبيعات: هل قدت الاستكشاف، أم نسقت الرد الفني، أم أدرت العرض التوضيحي؟ هذه التفاصيل تساعد على إبراز ملاءمتك لدور يتشارك المسؤولية عن تخطيط الحسابات ونتائجها. ومن المفيد أن ترتب أمثلتك وفق تسلسل واضح: المشكلة، والأسئلة التي كشفتها، والافتراضات التقنية، وما بُني لإثبات الفكرة، ثم الدليل الذي اعتمد عليه العميل لاتخاذ قراره. هذا التنظيم يبيّن أنك تستطيع نقل الحديث من احتياج أولي إلى عرض عملي قابل للنقاش، مع الحفاظ على دقة التفاصيل ووضوح الأثر المتوقع.
ولأن الشاغر عن بعد من دبي ويغطي الشرق الأوسط، قدّم ترشيحًا يوضح جاهزيتك المهنية لهذا النطاق دون مبالغة. رتّب أمثلة خبرتك بحيث تبرز قدرتك على إدارة نقاش تقني عبر الاجتماعات، والمحافظة على متابعة واضحة مع المبيعات والفرق الداخلية، وتحضير نموذج تطبيقي قابل للعرض. راجع المفاهيم المرتبطة ببيئات الإنتاج وواجهات البرمجة وخوادم التطبيقات وقواعد البيانات، ثم استعد لشرحها بالعربية والإنجليزية بلغة موجزة تربط الجانب التقني بأولوية العميل العملية.
- خصص ملخص السيرة لإظهار خبرتك في برمجيات المؤسسات والاستشارة التقنية قبل البيع.
- أدرج مثالًا موجزًا لنموذج تطبيقي أو برهان عملي ساعد عميلًا على فهم حل تقني.
- بيّن دورك في اكتشاف الاحتياج وكتابة الردود الفنية أو إعداد المقترحات.
- حضّر شرحًا ثنائي اللغة يربط قدرات المنصة بنتيجة أعمال ملموسة.
- راجع خبراتك في بيئات الإنتاج وواجهات البرمجة وخوادم التطبيقات وقواعد البيانات.
- أكد جاهزيتك للعمل عن بعد من دبي ضمن تغطية منطقة الشرق الأوسط.
كيفية التقديم
خطوات إرسال الطلب
التقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية لـ Appian
اضغط زر التقديم أدناه وانتظر انتهاء العدّاد القصير، ثم انتقل إلى نموذج الطلب في بوابة التوظيف الرسمية. جهّز بياناتك الأساسية وموقع مدينتك وسيرتك الذاتية قبل البدء، واختر الملف بصيغة مقبولة من النموذج. يمكنك أيضًا إرفاق رسالة تعريفية إذا كانت مناسبة لترشيحك، مع توجيهها إلى خبرتك في الاستشارة التقنية لبرمجيات المؤسسات والعمل بالشراكة مع المبيعات.
أكمل الحقول المطلوبة بعناية، بما فيها معلومات الاتصال والدولة والمدينة، ثم أجب عن الأسئلة المتعلقة بأهلية العمل في موقع الوظيفة ومستوى التعليم والخبرة السابقة لدى Appian إن وجدت. راجع اتساق السيرة الذاتية مع البيانات المدخلة، ولا سيما إتقان العربية والإنجليزية، والخبرة التقنية التطبيقية، وخبرتك في دور مستشار حلول أو مهندس مبيعات. بعد المراجعة، أرسل الطلب من النموذج نفسه.

إرسال تعليق