فرصة عمل: مسؤول لوجستيات لدى Mindware في مسقط

تعلن Mindware، الموزع الرائد لتقنية المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، عن وظيفة مسؤول لوجستيات (Logistics Officer) بدوام كامل في مسقط. ويتولى شاغل الوظيفة الإشراف على العمليات الواردة وإدارة المخزون، ويحافظ على التواصل مع شركات النقل والموردين والمستودعات ووكلاء التخليص الجمركي وغيرهم من المشاركين في شحن البضائع وتسليمها.

وتطلب الشركة درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة، وخبرة ذات صلة من سنتين إلى ثلاث سنوات، ويفضل أن تكون من خلفية في قطاع تقنية المعلومات، مع إجادة Microsoft Excel، ومعرفة جيدة بأدوات تخطيط موارد المؤسسات، ويفضل نظام Orion ونظام إدارة المستودعات.

تفاصيل فرص التوظيف

نظرة عامة على الفرص

الموقع والمجال وطبيعة الوظائف

تقول الشركة إن المسؤول يدير الأنشطة الصادرة لطلبات العملاء، ويدير الشحنات الصادرة، ويتابع مع وكلاء التخليص والشحن، ويراقب زمن إنجاز الشحنات. ويتولى معالجة مستندات الاعتماد المستندي الخاصة بالشحنات وتوثيقها، وينسق نقل الشحنات وترتيبه حتى وجهتها، ويتتبع الشحنات ويحدث العملاء في الوقت المناسب.

ويتعاون المسؤول مع فريقي المبيعات والمستودع لتنفيذ الشحنات بسلاسة، ويتواصل مع إدارة الموافقات التنظيمية المختصة للحصول على الموافقات اللازمة، وينسق مع وكلاء التخليص والجمارك لرفع الكفاءة من حيث الوقت والجودة، ويتحقق من المستندات الجمركية للصادرات ونقل الملكية.

ويدير المسؤول حركة المخزون عبر نظام إدارة المستودعات، ويجري جرد المخزون شهريًا، وينسق مع فريقي إدارة علاقات العملاء والائتمان لإصدار فواتير طلبات العملاء، ويعد عهدة المستودع النقدية الصغيرة ويحافظ عليها.

ويمكن تصور يوم المسؤول على هذا النحو: يبدأ بمراجعة الطلبات الجاهزة للشحن مع فريق المبيعات، ثم يتأكد من توفرها في المستودع عبر النظام، ويرتب النقل، ويتابع مع وكيل التخليص شحنة واردة تنتظر الإفراج الجمركي، ويتحقق من مستندات شحنة صادرة، ويرد على عميل يسأل عن موعد وصول طلبه، ثم يحدث سجلات المخزون في نهاية اليوم.

والعمليات الواردة، التي يشرف عليها المسؤول، تبدأ قبل وصول البضائع. فهو يتابع أوامر الشراء مع الموردين، ويعرف مواعيد الشحن المتوقعة، وينسق مع وكيل التخليص لتجهيز المستندات قبل وصول الشحنة، ثم يتابع الإفراج عنها ونقلها إلى المستودع، ويتأكد من استلامها ومطابقتها لأمر الشراء وتسجيلها في النظام. وأي خلل في هذه السلسلة يؤخر توفر المنتجات للبيع.

عن جهة العمل: Mindware

الخلفية والنشاط

نبذة موثقة عن الجهة

تقول Mindware إنها موزع رائد لتقنية المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وإنها تفخر بتقديم علامات عالمية عالية الجودة لأكثر من سبعة آلاف وخمسمئة شريك، بكيانات قانونية في ثلاث عشرة دولة. وتذكر أن تاريخها يعود إلى عام ألف وتسعمئة وواحد وتسعين، وأن مقرها في دبي بالإمارات، وأن التزامها يمتد لأكثر من ثلاثة عقود في تمكين الشركات بحلول تقنية المعلومات المتقدمة وتقنيات الذكاء الاصطناعي وتعزيز التحول الرقمي.

وتقول الشركة إن عرضها الشامل يضم مجموعة من العلامات الرائدة في البنية التحتية والشبكات والأمن والتخزين وحلول الذكاء الاصطناعي. وتذكر أنها تعتمد منهجية التوزيع ذي القيمة المضافة، فتقدم لشركائها من الموزعين خدمات إضافية تشمل استشارات ما قبل البيع، وخدمات التنفيذ، والدعم الفني المحلي، وتمكين الذكاء الاصطناعي، وأدوات التمكين التسويقي، وبرامج متعددة لتمكين القنوات.

البيئة المهنية والحضور المؤسسي

المنهج أو الخدمات والمرافق والثقافة

تقول الشركة إنها مدعومة بمراكز لوجستية في مواقع رئيسية مختارة استراتيجيًا، تضمن التوزيع السلس عبر جميع القنوات، وتلبي احتياجات شركائها وعملائها بكفاءة في مجالي تقنية المعلومات التقليدية والذكاء الاصطناعي الناشئ. وهذا يعني أن اللوجستيات ليست وظيفة مساندة هامشية في الشركة، بل جزء أساسي من القيمة التي تقدمها للشركاء.

والعمل في لوجستيات موزع تقنية يختلف عن لوجستيات السلع العادية. فالمنتجات عالية القيمة، مثل الخوادم ومعدات الشبكات وأجهزة التخزين، وتحتاج تعاملًا حذرًا في النقل والتخزين، وتتبعًا دقيقًا بالأرقام التسلسلية. وبعضها يحتاج موافقات تنظيمية قبل الاستيراد، خاصة معدات الاتصالات، وهذا ما يفسر ذكر الإعلان للتواصل مع الجهة المختصة بالموافقات.

---

الوظائف المتاحة

1. Logistics Officer

الموقع: مسقط، سلطنة عمان | نوع العقد: دوام كامل

الاعتماد المستندي، المذكور في المهام، أداة تستخدم في التجارة الدولية لضمان الدفع مقابل الشحن. والمسؤول اللوجستي لا يتعامل مع الجانب المالي له، بل مع مستنداته: يتأكد من أن مستندات الشحن، مثل بوليصة الشحن والفاتورة وشهادة المنشأ وقائمة التعبئة، مطابقة تمامًا لشروط الاعتماد، لأن أي اختلاف بسيط قد يؤخر الشحنة أو الإفراج عنها.

والتخليص الجمركي من أكثر المراحل تأثيرًا في زمن التسليم. فالمسؤول ينسق مع وكلاء التخليص لتقديم المستندات الصحيحة في الوقت المناسب، ويتابع الإفراج عن الشحنات، ويتعامل مع أي استفسار جمركي. ومعرفة الإجراءات الجمركية في عمان ومتطلباتها توفر أيامًا في زمن إنجاز الشحنات، وهو مؤشر يتابعه الإعلان صراحة.

والتنسيق مع فريقي إدارة علاقات العملاء والائتمان قبل إصدار الفواتير خطوة مهمة. فالمسؤول اللوجستي يتأكد من أن الطلب شحن وسلم فعلًا قبل إصدار فاتورته، ويتأكد فريق الائتمان من أن العميل ضمن حدوده الائتمانية. وهذا الترابط بين اللوجستيات والمالية يحمي الشركة من أخطاء الفوترة، ويجعل المسؤول اللوجستي جزءًا من دورة الطلب حتى التحصيل.

مسؤوليات مسؤول لوجستيات

• الإشراف على العمليات الواردة وإدارة المخزون.
• إدارة الأنشطة والشحنات الصادرة لطلبات العملاء.
• المتابعة مع وكلاء التخليص والشحن ومراقبة زمن إنجاز الشحنات.
• معالجة مستندات الاعتماد المستندي للشحنات وتوثيقها.
• تنسيق نقل الشحنات وترتيبه حتى وجهتها.
• تتبع الشحنات وتحديث العملاء في الوقت المناسب.
• التعاون مع فريقي المبيعات والمستودع لتنفيذ الشحنات بسلاسة.
• التواصل مع الجهة المختصة للحصول على الموافقات التنظيمية.
• التنسيق مع وكلاء التخليص والجمارك لرفع الكفاءة.
• التحقق من المستندات الجمركية للصادرات ونقل الملكية.
• إدارة حركة المخزون عبر نظام إدارة المستودعات وإجراء الجرد الشهري.
• التنسيق مع فريقي علاقات العملاء والائتمان لإصدار الفواتير.
• إعداد عهدة المستودع النقدية الصغيرة والحفاظ عليها.

المؤهلات والخبرة المطلوبة لوظيفة مسؤول لوجستيات

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
• خبرة ذات صلة من سنتين إلى 3 سنوات، ويفضل من قطاع تقنية المعلومات.
• إجادة Microsoft Excel.
• معرفة جيدة بأدوات تخطيط موارد المؤسسات، ويفضل Orion ونظام إدارة المستودعات.

المهارات المهنية والسلوكية

• التواصل مع شركات النقل والموردين ووكلاء التخليص.
• المتابعة الدقيقة للمستندات والشحنات.
• التنسيق بين فرق المبيعات والمستودع والائتمان.
• إدارة المخزون والجرد.

المزايا أو معلومات العقد المعلنة

• العمل لدى موزع تقنية معلومات إقليمي منذ 1991.
• خبرة في لوجستيات منتجات تقنية عالية القيمة.
• لم تذكر الشركة في إعلانها راتبًا أو مزايا محددة.

إرشادات مهنية للتقديم

تجهيز ملف الترشيح

السيرة الذاتية وملف الإنجاز والاستعداد للمقابلة

الخبرة المطلوبة من سنتين إلى ثلاث سنوات، ويفضل من قطاع تقنية المعلومات. فاعرض في سيرتك خبراتك اللوجستية بالترتيب الزمني العكسي، مع نوع الشركة ونوع البضائع التي تعاملت معها. وإن كانت خبرتك في توزيع أجهزة أو معدات تقنية أو إلكترونيات، فضعها في مكان بارز، فهي الأقرب لطبيعة العمل.

التخليص الجمركي في عمان مهارة أساسية. فاذكر خبرتك في التعامل مع الإجراءات الجمركية العمانية، ووكلاء التخليص، وأنواع المستندات المطلوبة للاستيراد والتصدير. وحضّر للمقابلة مثالًا على شحنة تأخرت في الجمارك، وكيف تابعتها حتى الإفراج عنها، وما الذي تعلمته لتجنب التأخير مستقبلًا.

مستندات الاعتماد المستندي تحتاج دقة عالية. فإن كانت لديك خبرة في إعداد مستندات الشحن ومطابقتها لشروط الاعتماد، فاذكرها بوضوح. وإن لم تكن، فتعرف على المستندات الأساسية في الشحن الدولي وشروط المطابقة، فهي جزء صريح من المهام.

أنظمة تخطيط الموارد وإدارة المستودعات مطلوبة. فاذكر الأنظمة التي استخدمتها، ومستواك فيها، والعمليات التي أنجزتها بها، مثل استلام البضائع وصرفها وتحويلها والجرد. وإن كنت قد استخدمت النظام المذكور بالاسم في الإعلان، فأبرز ذلك، فهو مفضل صراحة.

Excel أداة يومية في الدور. فاذكر مستواك فيه، وأبرز ما تستخدمه في المتابعة اللوجستية، مثل الجداول المحورية لتحليل الشحنات، أو دوال البحث لمطابقة المخزون، أو لوحات متابعة زمن الإنجاز. وكن مستعدًا لاختبار عملي قصير إن طلب منك.

الجرد الشهري ودقة المخزون مسؤوليتان مباشرتان. فاذكر خبرتك في إجراء الجرد، وفي معالجة فروقات المخزون بين النظام والواقع، وفي تتبع المنتجات بالأرقام التسلسلية. فالمنتجات التقنية عالية القيمة، وأي خطأ في المخزون له أثر مالي واضح.

التواصل مع العملاء جزء من الدور. فالمسؤول يحدث العملاء عن حالة شحناتهم، وهم غالبًا شركاء موزعون ينتظرون البضائع لتسليمها لعملائهم. فحضّر مثالًا على موقف أبلغت فيه عميلًا بتأخير، وكيف أدرت توقعاته، وما البديل الذي اقترحته.

عهدة المستودع النقدية الصغيرة مسؤولية مالية بسيطة لكنها تحتاج انضباطًا. فاذكر أي خبرة في إدارة عهدة نقدية، وتوثيق المصروفات، وتسويتها دوريًا، فهذا يظهر أمانتك ودقتك في التوثيق.

وأخيرًا، الإعلان لا يذكر شرط جنسية أو إقامة، ويذكر موقع العمل في مسقط. فوضح وضع إقامتك ومكانك الحالي ومتى يمكنك البدء. واسأل في المقابلة عن حجم العمليات اللوجستية في عمان، وعن الأنظمة المستخدمة، وعن طبيعة الشحنات الرئيسية واردة كانت أم صادرة.

ورتب سيرتك بحيث تبدأ بملخص قصير يذكر سنوات خبرتك اللوجستية ونوع البضائع والأنظمة التي استخدمتها وخبرتك الجمركية في عمان، ثم الخبرات بالترتيب الزمني العكسي مع مؤشرات واضحة، مثل عدد الشحنات الشهرية التي أدرتها، أو تحسن زمن الإنجاز، أو دقة المخزون في الجرد. فالأرقام تجعل خبرتك ملموسة.

والمستندات الجمركية للصادرات ونقل الملكية مذكورة صراحة. فإن كانت لديك خبرة في إعادة التصدير أو نقل البضائع بين كيانات أو دول، أو في التعامل مع بيانات التصدير، فاذكرها. فموزع إقليمي له كيانات في ثلاث عشرة دولة ينقل البضائع بين أسواقه، وهذه المعاملات لها مستنداتها الخاصة.

والعمل مع فريق المبيعات يحتاج مرونة. فأحيانًا يطلب فريق المبيعات شحنًا عاجلًا لطلب مهم، أو تغيير وجهة شحنة في اللحظة الأخيرة. فحضّر مثالًا على موقف تعاملت فيه مع طلب عاجل من المبيعات، وكيف وازنت بين السرعة ودقة المستندات وتكلفة النقل.

• أبرز خبرتك في لوجستيات المنتجات التقنية أو الإلكترونيات.
• اذكر خبرتك في التخليص الجمركي في عمان.
• وضح خبرتك في مستندات الشحن ومطابقتها.
• اذكر أنظمة تخطيط الموارد وإدارة المستودعات التي استخدمتها.
• وضح مستواك في Excel للمتابعة اللوجستية.
• اذكر خبرتك في الجرد ومعالجة فروقات المخزون.

---

كيفية التقديم

خطوات إرسال الطلب

التقديم عبر صفحة الوظيفة الرسمية التي نشرتها Mindware

اضغط زر بدء الانتقال أدناه وانتظر انتهاء العداد، ثم افتح صفحة الوظيفة التي نشرتها الشركة نفسها على حسابها الرسمي واضغط زر التقديم، واتبع الخطوات المطلوبة، وأرفق سيرتك الذاتية موضحًا فيها خبرتك في اللوجستيات والتخليص الجمركي وأنظمة إدارة المستودعات، وراجع بياناتك قبل الإرسال.