مطلوب مشرف هندسة لدى Novotel Dubai Al Barsha في دبي

يعلن فندق Novotel Dubai Al Barsha، أحد فنادق علامة Novotel التابعة لمجموعة Accor، عن وظيفة مشرف هندسة (Engineering Supervisor) في دبي بدوام كامل ووظيفة دائمة. يشرف شاغل الوظيفة على العمليات الهندسية اليومية في الفندق، ويقود فريقًا من الفنيين في الصيانة الوقائية والتصحيحية لكل أنظمة MEP والتكييف HVAC.

الوظيفة مناسبة لمن يملك ثلاث إلى خمس سنوات خبرة هندسية في الفنادق أو الأبراج متعددة الاستخدامات أو المباني الشاهقة، منها سنة إلى سنتان في دور إشرافي أو قيادة فريق، مع خبرة عملية في المبردات وغرف المعدات وأنظمة BMS والحريق والمصاعد. ويمر التقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية لمجموعة Accor على منصة SmartRecruiters.

تفاصيل فرص التوظيف

نظرة عامة على الفرصة

الموقع والمجال وطبيعة الوظيفة

تقع مسؤولية هذه الوظيفة في قلب تشغيل الفندق، لأن كل ما يشعر به النزيل من تكييف ومياه وكهرباء وإنارة يمر عبر القسم الهندسي. ويطلب الإعلان من المشرف أن يضمن الاستجابة السريعة لمشكلات غرف النزلاء الهندسية، مثل التكييف والسباكة والكهرباء والتجهيزات، وأن يحلها في وقتها.

ويمتد العمل إلى الأنظمة الكبيرة في المبنى: المبردات والمضخات والغلايات واللوحات الكهربائية وشبكات السباكة، إضافة إلى مراقبة نظام إدارة المبنى BMS وأنظمة إنذار الحريق ومضخات الحريق وأنظمة سلامة الأرواح وتشخيص أعطالها. والمبنى برج شاهق، والإعلان يذكر ذلك صراحة عند الحديث عن مشروعات التطوير والتجديد.

ويحمل المشرف أيضًا مسؤولية الامتثال للجهات التنظيمية في دبي، إذ يطلب الإعلان ضمان الالتزام بمعايير الدفاع المدني في دبي، وبلدية دبي، وهيئة كهرباء ومياه دبي DEWA، وهيئة تنظيم الخدمات الأمنية SIRA، ودعم عمليات التفتيش الرسمية والشهادات وتجديد التصاريح.

عن جهة العمل: Novotel Dubai Al Barsha

الخلفية والنشاط

نبذة موثقة عن Novotel Dubai Al Barsha

Novotel Dubai Al Barsha فندق من فئة أربع نجوم يقع على شارع الشيخ زايد في منطقة البرشاء 1 بدبي، مقابل محطة مترو InsuranceMarket، ويصفه موقعه الرسمي بأنه يرتفع فوق شارع الشيخ زايد. وتبعد محطة المترو عنه نحو 400 متر، أي خمس دقائق سيرًا، والفندق قريب من مول الإمارات.

ويضم الفندق، وفق صفحته الرسمية على موقع Accor، إحدى عشرة قاعة اجتماعات حديثة، وناديًا للأطفال، ومسبحًا خارجيًا مدفأً، وصالة رياضية، ومنتجعًا صحيًا، ومطعم 365 All Day Dining ومقهى Café Java. ويبعد عن مطار دبي الدولي نحو 22 كيلومترًا.

البيئة المهنية والحضور المؤسسي

الخدمات والمرافق وثقافة العمل

والفندق جزء من علامة Novotel ضمن مجموعة Accor، التي تقول على موقعها الرسمي إنها تضم أكثر من 45 علامة و5,800 فندق حول العالم، ومنها علامات مثل Fairmont وSofitel وRaffles وMövenpick وibis.

وتقول Accor في نص الإعلان إنها شركة شاملة تسعى إلى استقطاب المواهب المتنوعة وتوظيفها وترقيتها، وإنها تدعم موظفيها في النمو والتعلم كل يوم، وتدعو المتقدمين إلى زيارة موقع وظائفها الرسمي careers.accor.com.

---

الوظائف المتاحة

1. Engineering Supervisor

الموقع: دبي، إمارة دبي، الإمارات العربية المتحدة | نوع العقد: دوام كامل، وظيفة دائمة

يشرف مشرف الهندسة على العمليات الهندسية اليومية في الفندق ويقود فريقًا من الفنيين، ويتابع الصيانة الوقائية والتصحيحية لكل أنظمة MEP والتكييف HVAC، ويضمن الاستجابة السريعة لمشكلات غرف النزلاء وحلها.

ويراقب أنظمة BMS وإنذار الحريق ومضخات الحريق وسلامة الأرواح ويشخص أعطالها، ويدير صيانة المبردات والمضخات والغلايات واللوحات الكهربائية وشبكات السباكة، وينسق مع المقاولين في الإصلاحات المتخصصة والخدمات الفنية.

كما يضمن الالتزام بمعايير الجهات التنظيمية في دبي، ويجري فحوص السلامة وتقييم المخاطر، ويحافظ على أوامر العمل وسجلات الصيانة ومخزون قطع الغيار، ويدرب الفنيين ويوزع المهام، ويساعد في مشروعات CAPEX والتجديد وتحديث الأنظمة.

مسؤوليات مشرف هندسة وصيانة في فندق

• الإشراف على العمليات الهندسية اليومية وقيادة فريق من الفنيين.
• الإشراف على الصيانة الوقائية والتصحيحية لكل أنظمة MEP والتكييف HVAC.
• ضمان الاستجابة السريعة لمشكلات غرف النزلاء الهندسية، مثل التكييف والسباكة والكهرباء والتجهيزات، وحلها.
• مراقبة نظام إدارة المبنى BMS وأنظمة إنذار الحريق ومضخات الحريق وسلامة الأرواح وتشخيص أعطالها.
• إدارة صيانة المبردات والمضخات والغلايات واللوحات الكهربائية وشبكات السباكة.
• التنسيق مع المقاولين في الإصلاحات المتخصصة والخدمات الفنية.
• ضمان الالتزام بمعايير الدفاع المدني في دبي وبلدية دبي وDEWA وSIRA.
• إجراء فحوص السلامة وتقييم المخاطر، وضمان الالتزام بإجراءات العزل والإقفال LOTO ومعدات الحماية الشخصية PPE.
• دعم عمليات التفتيش الرسمية والشهادات وتجديد التصاريح.
• الحفاظ على دقة أوامر العمل وسجلات الصيانة ومخزون قطع الغيار.
• توزيع المهام وتدريب الفنيين ودعم تطوير مهاراتهم الفنية.
• الإشراف على جداول صيانة الغرف ودعم رضا النزلاء بخدمة في وقتها.
• المساعدة في مشروعات CAPEX والتجديد وتحديث الأنظمة في المبنى الشاهق.
• تحليل أداء الأنظمة واقتراح تحسينات لتوفير الطاقة.

المؤهلات والخبرة المطلوبة لوظيفة مشرف هندسة وصيانة في فندق

• خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في الهندسة داخل الفنادق أو الأبراج متعددة الاستخدامات أو المباني الشاهقة.
• سنة إلى سنتان على الأقل في دور إشرافي أو قيادة فريق.
• خبرة عملية في إدارة أنظمة معقدة مثل المبردات وغرف المعدات وBMS وأنظمة الحريق والمصاعد.

المهارات المهنية والسلوكية

• معرفة بمعايير الدفاع المدني في دبي وبلدية دبي وDEWA وSIRA، وبإجراءات التفتيش وتجديد التصاريح.
• مهارة تشخيص أعطال أنظمة MEP وHVAC وBMS وأنظمة سلامة الأرواح.
• إدارة أوامر العمل وسجلات الصيانة ومخزون قطع الغيار بدقة.
• قيادة الفنيين وتدريبهم وتوزيع المهام، والتنسيق مع المقاولين.
• قراءة بيانات أداء المبردات والمضخات واستهلاك الطاقة لاكتشاف فرص الترشيد.

المزايا أو معلومات العقد المعلنة

• لم يذكر الإعلان الراتب أو المزايا.
• الوظيفة دائمة وبدوام كامل وفق بيانات الإعلان الرسمي.
• العمل في فندق تابع لمجموعة Accor التي تضم أكثر من 45 علامة فندقية.

إرشادات مهنية للتقديم

تجهيز ملف الترشيح

السيرة الذاتية وملف الإنجاز والاستعداد للمقابلة

هذه وظيفة إشراف عملي، فاجعل سيرتك تبدأ بملخص يوضح سنوات خبرتك الهندسية في الفنادق أو الأبراج أو المباني الشاهقة، ثم سنوات الإشراف وحجم الفرق التي قدتها. واذكر نوع المباني التي عملت فيها، وعدد طوابقها أو غرفها إن أمكن، لأن الإعلان يركز على الخبرة في المباني الكبيرة والمعقدة.

ثم اذكر الأنظمة التي تعاملت معها بنفسك، واحدًا واحدًا: المبردات، وغرف المعدات، وBMS، وأنظمة إنذار الحريق ومضخاته، والمصاعد، والغلايات، واللوحات الكهربائية. ولا تكتب «خبرة في MEP» فقط، بل وضح ما الذي كنت تصونه أو تشخصه أو تشرف عليه في كل نظام، وما أبرز الأعطال التي حللتها.

وبما أن الإعلان يطلب الالتزام بمعايير جهات دبي التنظيمية، فإن كانت لديك خبرة في تفتيش الدفاع المدني أو تجديد تصاريح أو شهادات، فاذكرها بوضوح. وأضف أي مثال على تحسين في استهلاك الطاقة اقترحته أو نفذته، لأنه من المهام المذكورة صراحة.

• اذكر سنوات خبرتك في الفنادق أو المباني الشاهقة.
• حدد سنوات الإشراف وحجم الفريق الذي قدته.
• عدد الأنظمة التي صنتها أو أشرفت عليها.
• أضف خبرتك في تفتيش الجهات التنظيمية والتصاريح.
• اذكر مثالًا على تحسين في استهلاك الطاقة.

ما المقصود بالمصطلحات الفنية في الإعلان

شرح مختصر لمن يراجع متطلبات الوظيفة

يستخدم الإعلان عددًا من الاختصارات الشائعة في هندسة المباني والفنادق. MEP تعني الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة، وHVAC تعني أنظمة التدفئة والتهوية والتكييف، وBMS هو نظام إدارة المبنى الذي يراقب الأنظمة ويتحكم فيها من مكان واحد.

أما LOTO فهو إجراء العزل والإقفال الذي يضمن فصل مصدر الطاقة عن المعدة قبل صيانتها حتى لا تعمل فجأة، وPPE هي معدات الحماية الشخصية. وCAPEX تعني المشروعات الرأسمالية، مثل التجديد واستبدال المعدات وتحديث الأنظمة.

ومعرفة هذه المصطلحات لا تكفي وحدها، فالمطلوب خبرة عملية فيها. لذلك اكتب في سيرتك أمثلة محددة، مثل تطبيق إجراء LOTO في صيانة مبرد، أو متابعة إنذارات BMS، أو المشاركة في مشروع تجديد طوابق أو غرف.

• MEP: الميكانيكا والكهرباء والسباكة.
• HVAC: التدفئة والتهوية والتكييف.
• BMS: نظام إدارة المبنى.
• LOTO: العزل والإقفال قبل الصيانة.
• CAPEX: المشروعات الرأسمالية والتجديد.

الامتثال لجهات دبي التنظيمية في عمل القسم الهندسي

لماذا يذكر الإعلان هذه الجهات بالاسم

يذكر الإعلان أربع جهات بالاسم: الدفاع المدني في دبي، وبلدية دبي، وهيئة كهرباء ومياه دبي DEWA، وهيئة تنظيم الخدمات الأمنية SIRA. ويرتبط كل منها بجانب من تشغيل المبنى، مثل أنظمة الحريق وسلامة الأرواح، واشتراطات المباني، والكهرباء والمياه، والأنظمة الأمنية.

ويطلب الإعلان من مشرف الهندسة دعم عمليات التفتيش الرسمية والشهادات وتجديد التصاريح. وهذا يعني أن جزءًا من العمل توثيقي: سجلات صيانة دقيقة، وتقارير فحص، ومتابعة مواعيد التجديد، والتأكد من جاهزية الأنظمة قبل أي زيارة تفتيش.

فإن عملت سابقًا في دبي أو في مبانٍ تخضع لاشتراطات مشابهة، فاذكر نوع التفتيش الذي شاركت فيه، ودورك فيه، وما الذي أعددته قبله. وهذه التفاصيل تعطي صاحب القرار صورة واضحة عن جاهزيتك للعمل من اليوم الأول.

• اذكر الجهات التنظيمية التي تعاملت معها.
• وضح دورك في التفتيش وتجديد التصاريح.
• أضف خبرتك في توثيق سجلات الصيانة.

كيف تستعد لمقابلة مشرف هندسة في فندق

أسئلة متوقعة وأمثلة تفيدك

في مقابلات الأقسام الهندسية بالفنادق يُسأل المرشح عادة عن مواقف عملية: عطل في التكييف في غرفة نزيل ليلًا، أو إنذار حريق كاذب، أو توقف مبرد في يوم حار. جهز مثالين أو ثلاثة من خبرتك، واشرح ما فعلته خطوة بخطوة، وكيف حافظت على راحة النزلاء وسلامة الفريق في الوقت نفسه.

وجهز أيضًا مثالًا عن تدريب فني جديد أو توزيع مهام الفريق في يوم مزدحم، لأن الإعلان يطلب الإشراف وتدريب الفنيين ودعم تطوير مهاراتهم. ومن المفيد أن تذكر كيف تابعت جداول صيانة الغرف وأوامر العمل حتى لا تتراكم الطلبات.

والأفضل أن تختم إجاباتك بنتيجة واضحة، مثل تقليل زمن الاستجابة لطلبات الغرف، أو خفض أعطال نظام متكرر، أو توفير في استهلاك الطاقة بعد تحسين اقترحته.

• جهز مثالًا عن عطل طارئ في غرفة نزيل.
• جهز مثالًا عن تدريب فني أو توزيع مهام.
• اختم كل مثال بنتيجة يمكن قياسها.

---

كيفية التقديم

خطوات إرسال الطلب

بوابة التوظيف الرسمية لدى Accor

يتم التقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية لمجموعة Accor، التي يتبعها فندق Novotel Dubai Al Barsha، على منصة SmartRecruiters. افتح صفحة الوظيفة، وراجع الوصف والمتطلبات كاملة، ثم اضغط زر التقديم، وارفع سيرتك الذاتية وأكمل البيانات المطلوبة.