مطلوب مساعد أمن ميداني لدى UNSCO في غزة

يعلن مكتب منسق الأمم المتحدة الخاص لعملية السلام في الشرق الأوسط UNSCO عن وظيفة مساعد أمن ميداني من الدرجة G-5 في مكتبه بغزة، ضمن فئة الخدمات العامة، والوظيفة خاضعة للتوظيف المحلي. ويرفع شاغل الوظيفة تقاريره إلى كبير مسؤولي الأمن في المكتب أو من يفوضه، في جميع جوانب إدارة عمل أفراد الحراسة والمراقبة.

تطلب الأمم المتحدة شهادة الثانوية العامة أو شهادة تقنية أو مهنية معادلة، وخبرة لا تقل عن خمس سنوات متدرجة المسؤولية في العمل الأمني لدى جهة شرطية أو أمنية أو دفاع مدني محلية أو وطنية أو خاصة، وإتقان تطبيقات Microsoft Office وغيرها من التطبيقات، مع اشتراط الإنجليزية والعربية بالمستوى الثالث وفق إطار اللغات في الأمم المتحدة.

تفاصيل فرص التوظيف

نظرة عامة على الفرص

الموقع والمجال وطبيعة الوظائف

يتولى مساعد الأمن الميداني، ضمن حدود الصلاحيات المفوضة وبحسب الموقع، ضبط فتح المباني وإغلاقها والدخول إليها لضمان أمن مقار البعثة، وإصدار تصاريح دخول المباني عند الحاجة. ويدير جميع جوانب إدارة عمل أفراد الحراسة والمراقبة، ويضمن تنفيذ الجولات الروتينية أو جولات القطاعات للتحقق من أمن المباني والأفراد والمعدات والالتزام بالقواعد والأنظمة.

ويستقبل المساعد المعلومات الواردة عبر جميع وسائل الاتصال ويسجلها ويتخذ الإجراء المناسب بناءً عليها، ويراقب شبكة الاتصالات ويضبطها لضمان الأمن والانضباط. ويتابع الالتزام بإرشادات أمن الحاسوب والمعلومات، ويعمل عن قرب مع قسم تقنية المعلومات في البعثة لضمان تنفيذ وصيانة جميع الجوانب التقنية اللازمة لبيئة شبكة آمنة، ويحقق في اختراقات أمن المعلومات بالتعاون مع هذا القسم.

ويجري المساعد مسوحات أمنية للمكاتب ومرافق البعثة الأخرى، ويجمع معلومات أمنية شاملة ويعد أوراقًا خلفية عن الحوادث التي تؤثر في سلامة البعثة وأمنها. ويدرب الموظفين على أداء الخدمات الأمنية، بما فيها مكافحة الحرائق والأمن المادي للمباني وإجراءات الإسعافات الأولية واستخدام المعدات وتشغيل أنظمة الإنذار الآلي والمراقبة بالفيديو.

ولا يذكر الإعلان راتبًا محددًا. وتوضح الأمم المتحدة أن المتقدمين لوظائف الخدمات العامة يجب أن يكونوا مأذونًا لهم بالعمل لدى الأمم المتحدة في مقر العمل، وأن الموظفين المعينين محليًا لا يستحقون البدلات والمزايا الخاصة بالتوظيف الدولي، وأن المرشحين المختارين من خارج مقر العمل يتحملون نفقات انتقالهم إليه.

عن جهة العمل: Office of the United Nations Special Coordinator for the Middle East Peace Process (UNSCO)

الخلفية والنشاط

نبذة موثقة عن الجهة

مكتب منسق الأمم المتحدة الخاص لعملية السلام في الشرق الأوسط بعثة سياسية خاصة تابعة للأمم المتحدة. ويقول المكتب في موقعه الرسمي إنه مكلف بتنسيق أنشطة الأمم المتحدة المتعلقة بعملية السلام في الشرق الأوسط، ودعم المفاوضات الرامية إلى حل سلمي للنزاع الإسرائيلي الفلسطيني، وحشد الدعم الدولي لتحقيق سلام شامل وعادل ودائم.

ويرتبط المكتب بإدارة الشؤون السياسية وبناء السلام في الأمم المتحدة، التي تصف نفسها بأنها في قلب جهود الأمم المتحدة لمنع النزاعات وحلها، وتعزيز الدبلوماسية والوساطة، وبناء سلام مستدام حول العالم. ويقدم المكتب إحاطات دورية لمجلس الأمن، ويشارك في إعداد تقارير عن التعافي في غزة واستقرار الضفة الغربية ودعم المؤسسات الفلسطينية.

البيئة المهنية والحضور المؤسسي

المنهج أو الخدمات والمرافق والثقافة

وتؤكد الأمم المتحدة في إعلان الوظيفة أن الاعتبار الأول في توظيف الموظفين هو ضمان أعلى مستويات الكفاءة والمقدرة والنزاهة، مع إيلاء الاعتبار للتنوع الجغرافي، وأن جميع قرارات التوظيف تتخذ على أساس المؤهلات واحتياجات المنظمة. وتلتزم الأمانة العامة بتحقيق التوازن بين الجنسين، وتشجع النساء بقوة على التقدم لهذه الوظيفة.

وتوضح الأمم المتحدة أنها لا تتقاضى أي رسوم في أي مرحلة من مراحل التوظيف، سواء التقديم أو المقابلة أو المعالجة أو التدريب، ولا تهتم بمعلومات الحسابات المصرفية للمتقدمين. وأمانتها العامة بيئة عمل خالية من التدخين، ويمكن توفير ترتيبات تيسيرية معقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة عند الطلب.

---

الوظائف المتاحة

1. Field Security Assistant, G5

الموقع: غزة | نوع العقد: تعيين محدد المدة (Fixed-Term)

هذه وظيفة أمن مدني في مكتب أممي، وغرضها حماية الأفراد والمباني والمعلومات وتمكين المكتب من أداء عمله بأمان. فالمساعد يدير الدخول والخروج والتصاريح، وينظم عمل الحراس وجولاتهم، ويتابع الاتصالات، ويدرب الموظفين على السلامة من الحرائق والإسعافات الأولية وأنظمة الإنذار والمراقبة، ويحقق في الحوادث ويكتب التقارير.

ويضيف الدور جانبًا تحليليًا مهمًا. فالمساعد يجري تقييمات للتهديدات ومسوحات للمواقع، ويعد إحاطات أمنية ونصائح مكتوبة وتوصيات لقيادة البعثة، وينتج نشرات أمنية ونشرات سفر مرتبطة بالحوادث، ويعد تقارير أمنية فصلية وروتينية لإدارة الأمم المتحدة لشؤون السلامة والأمن. ولهذا فإن مهارة الكتابة الواضحة لا تقل أهمية عن الخبرة الميدانية.

ويتطلب الدور أيضًا تنسيقًا مستمرًا. فالمساعد يتواصل عند الحاجة مع مسؤولي الأمن والسلامة والطوارئ المحليين المعنيين، ويتبادل المعلومات الأمنية مع جميع مكونات البعثة ووكالات الأمم المتحدة الأخرى في المنطقة. وفي بيئة مثل غزة، فإن دقة المعلومات وسرعة تبادلها والهدوء في الظروف الضاغطة عناصر أساسية في سلامة الجميع.

مسؤوليات مساعد أمن ميداني (G5)

• ضبط فتح المباني وإغلاقها والدخول إليها وإصدار تصاريح الدخول لضمان أمن مقار البعثة.
• إدارة جميع جوانب عمل أفراد الحراسة والمراقبة وضمان تنفيذ الجولات الروتينية وجولات القطاعات.
• استقبال المعلومات الواردة عبر وسائل الاتصال وتسجيلها واتخاذ الإجراء المناسب، ومراقبة شبكة الاتصالات وضبطها.
• متابعة الالتزام بإرشادات أمن المعلومات والعمل مع قسم تقنية المعلومات لبيئة شبكة آمنة والتحقيق في الاختراقات.
• إجراء مسوحات أمنية للمكاتب والمرافق، وإعداد أوراق خلفية عن الحوادث المؤثرة في السلامة والأمن.
• تدريب الموظفين على الخدمات الأمنية ومكافحة الحرائق والإسعافات الأولية وأنظمة الإنذار والمراقبة بالفيديو.
• إجراء التحقيقات المكلف بها وإعداد تقارير شاملة عن الحوادث المتعلقة بموظفي الأمم المتحدة ومنشآتها ومعداتها.
• التواصل مع مسؤولي الأمن والسلامة والطوارئ المحليين المعنيين وتبادل المعلومات مع مكونات البعثة ووكالات الأمم المتحدة.
• إجراء تقييمات التهديد ومسوحات المواقع، وتقديم إحاطات أمنية ونصائح مكتوبة وتوصيات لقيادة البعثة.
• إصدار نشرات أمنية ونشرات سفر مرتبطة بالحوادث، وإعداد التقارير الأمنية الفصلية والروتينية.

المؤهلات والخبرة المطلوبة لوظيفة مساعد أمن ميداني (G5)

• شهادة الثانوية العامة أو شهادة تقنية أو مهنية معادلة.
• خبرة لا تقل عن خمس سنوات متدرجة المسؤولية في العمل الأمني لدى جهة شرطية أو أمنية أو دفاع مدني محلية أو وطنية أو خاصة.
• خبرة في قيادة المركبات المصفحة مطلوبة، والخبرة في أنظمة تقنية المعلومات المرتبطة بالأمن المادي مرغوبة.
• شهادة إتمام تدريب أو دورة أمنية متخصصة، وشهادة حديثة خلال آخر سنتين في الإسعافات الأولية الفردية أو ما يعادلها، مع إرفاق نسخ منها.
• رخصة قيادة وطنية سارية مع إرفاق نسخة منها.
• إتقان تطبيقات Microsoft Office مثل Word وExcel وOutlook وغيرها.
• الإنجليزية والعربية بالمستوى الثالث في القراءة والكتابة والاستماع والتحدث.

المهارات المهنية والسلوكية

• المهنية: الفخر بالعمل والكفاءة والالتزام بالمواعيد والهدوء في المواقف الضاغطة.
• التواصل: التحدث والكتابة بوضوح والاستماع الجيد وتكييف الأسلوب مع الجمهور.
• العمل الجماعي: التعاون مع الزملاء وتقدير أفكارهم وتقديم أولويات الفريق.
• الالتزام بتحقيق المساواة بين الجنسين في جميع جوانب العمل.
• الدقة في التحقيق وكتابة التقارير.

المزايا أو معلومات العقد المعلنة

• العمل في بعثة سياسية خاصة تابعة للأمم المتحدة.
• تعيين محدد المدة، ويخضع المرشحون الخارجيون لفترة تجربة أولية مدتها سنة.
• توظيف محلي، ولا يستحق الموظفون المحليون البدلات الخاصة بالتوظيف الدولي.
• لم تعلن الأمم المتحدة الراتب في صفحة الوظيفة.

إرشادات مهنية للتقديم

تجهيز ملف الترشيح

السيرة الذاتية وملف الإنجاز والاستعداد للمقابلة

الوظيفة خاضعة للتوظيف المحلي، والأمم المتحدة تشترط أن يكون المتقدم مأذونًا له بالعمل لديها في مقر العمل بغزة. فتأكد من انطباق هذا الشرط عليك قبل التقديم. وإن كنت من خارج مقر العمل واخترت للوظيفة، فاعلم أن نفقات الانتقال تكون على حسابك، كما يوضح الإعلان.

الشهادات المطلوبة يجب إرفاقها بالطلب: شهادة الدورة الأمنية المتخصصة، وشهادة الإسعافات الأولية الحديثة خلال آخر سنتين، ورخصة القيادة السارية. فجهز نسخًا واضحة من هذه الوثائق قبل البدء، وتأكد من أن شهادة الإسعافات لم يمض عليها أكثر من سنتين، لأن الإعلان يحدد ذلك صراحة.

الخبرة المطلوبة خمس سنوات متدرجة المسؤولية في الأمن أو الشرطة أو الدفاع المدني. فرتب خبرتك في نموذج التقديم لتظهر هذا التدرج: من مهام التنفيذ إلى مهام الإشراف والتنظيم. واذكر بالتفصيل خبرتك في ضبط الدخول، وإدارة الحراس، والجولات، والتحقيق في الحوادث، وكتابة التقارير، وتدريب الآخرين على السلامة.

قيادة المركبات المصفحة مطلوبة. فاذكر خبرتك فيها بوضوح: نوع المركبات، والمدة، وأي تدريب حصلت عليه في القيادة الآمنة أو الدفاعية. فهذا شرط عملي قد يحسم المفاضلة بين المرشحين.

الجانب التقني حاضر في الدور: أمن المعلومات، وأنظمة الإنذار، والمراقبة بالفيديو، والتعاون مع قسم تقنية المعلومات. فإن كانت لديك خبرة في تشغيل أنظمة التحكم بالدخول أو كاميرات المراقبة أو أنظمة الإنذار، أو في التعامل مع حوادث أمن معلومات، فأبرزها، فالإعلان يعدها خبرة مرغوبة.

الإنجليزية مطلوبة بالمستوى الثالث مثل العربية، والتقارير والإحاطات والنشرات الأمنية تكتب غالبًا بالإنجليزية. فتدرب على كتابة تقرير حادث موجز بالإنجليزية: ماذا حدث، ومتى، وأين، ومن المعنيون، وما الإجراءات المتخذة، وما التوصيات. فالتقييم قد يشمل تمرينًا عمليًا من هذا النوع.

المقابلة قائمة على الكفاءات، والكفاءات المذكورة هي المهنية والتواصل والعمل الجماعي. فحضّر أمثلة واقعية لكل منها باستخدام أسلوب الموقف والمهمة والإجراء والنتيجة، مثل موقف حافظت فيه على هدوئك في ظرف ضاغط، أو مرة نقلت فيها معلومة أمنية بسرعة ودقة إلى الجهة المعنية، أو تجربة تعاونت فيها مع فريق لتنفيذ خطة طوارئ.

املأ نموذج التقديم الإلكتروني بعناية، لأن الأمم المتحدة تقيم المتقدمين على أساس المعلومات المقدمة في الطلب وحده. فلا تترك خانات الخبرة مختصرة، واذكر المهام بتفصيل يطابق المسؤوليات في الإعلان، وراجع كل المعلومات قبل الإرسال، لأن الطلب لا يمكن تعديله بعد تقديمه عادة.

وأخيرًا، تذكر أن الأمم المتحدة لا تتقاضى أي رسوم في أي مرحلة من مراحل التوظيف، ولا تطلب معلومات عن حساباتك المصرفية. فإذا تواصل معك أي طرف يطلب مالًا مقابل التوظيف في هذه الوظيفة، فهو احتيال، فلا تتعامل معه، واعتمد فقط على صفحة الوظيفة الرسمية.

• تأكد من إذن العمل في مقر العمل قبل التقديم.
• أرفق شهادة الدورة الأمنية وشهادة الإسعافات الحديثة ورخصة القيادة.
• رتب خبرتك الأمنية الخمس بتدرج واضح في المسؤولية.
• اذكر خبرتك في قيادة المركبات المصفحة وأي تدريب عليها.
• تدرب على كتابة تقرير حادث موجز بالإنجليزية.
• لا تدفع أي رسوم لأي طرف، فالأمم المتحدة لا تتقاضى رسومًا.

---

كيفية التقديم

خطوات إرسال الطلب

التقديم عبر صفحة الوظيفة الرسمية في بوابة وظائف الأمم المتحدة

اضغط زر بدء الانتقال أدناه وانتظر انتهاء العداد، ثم افتح صفحة الوظيفة الرسمية في بوابة وظائف الأمم المتحدة، وأنشئ حسابك أو سجل دخولك، واملأ نموذج التقديم بالتفصيل بخبرتك الأمنية، وأرفق شهادة الدورة الأمنية وشهادة الإسعافات الحديثة ورخصة القيادة، وراجع بياناتك قبل الإرسال.