مطلوب مدير برامج لدى COOPI في الخرطوم

تبحث منظمة COOPI - Cooperazione Internazionale عن مدير برامج للعمل في الخرطوم، ضمن استجابتها الإنسانية في السودان. تحمل الوظيفة المسمى الرسمي Head of Programmes، وتجمع بين قيادة استراتيجية البرامج وضمان جودة المشاريع ومتابعة نتائجها. وتشمل مسؤوليتها دعم رئيس البعثة في التعامل مع المانحين والشركاء، وربط التخطيط القطري بالخبرات القطاعية والاحتياجات التي ترصدها الفرق الميدانية.

تستهدف هذه الفرصة أصحاب الخبرة في صياغة وتنفيذ وتنسيق مشاريع المنظمات غير الحكومية الدولية، ممن يحملون ماجستيرًا في موضوع ذي صلة ويجيدون كتابة المقترحات والتقارير باللغة الإنجليزية. لا تقتصر المهام على إعداد الوثائق؛ فالوظيفة تتضمن متابعة المشاريع في مناطق التدخل، وتطوير أنظمة الرصد والتقييم، وقيادة فرق البرامج بما يحافظ على المعايير الإنسانية وسياسات المنظمة.

تفاصيل فرص التوظيف

نظرة عامة على الفرصة

الموقع والمجال وطبيعة الوظيفة

محطة العمل المعلنة هي الخرطوم في السودان. وتوضح المنظمة أن تنسيق عملياتها القطرية انتقل من بورتسودان إلى الخرطوم، وأن تدخلاتها الحالية تشمل الخرطوم وشمال دارفور. موقع التعاقد لا يلغي الجانب الميداني، إذ تتضمن المسؤوليات تنفيذ زيارات متابعة إلى مناطق البرامج. وتبلغ مدة التعاقد المعلنة اثني عشر شهرًا، دون تحديد منفصل لنوع الدوام في صفحة الوظيفة.

تندرج الوظيفة ضمن الإدارة التنفيذية والاستراتيجية، لأن محور العمل هو تعريف البرامج وتنسيقها وضمان جودتها على مستوى الدولة. ويتعاون شاغلها مع رئيس البعثة وخبراء القطاعات والوظائف الإدارية واللوجستية. أما نظام المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم، المعروف باختصار MEAL، فيظهر ضمن المهام بوصفه أداة لمراجعة خطط المشاريع واستخدام بياناتها في تحسين البرامج والتواصل مع المانحين.

عن جهة العمل: COOPI - Cooperazione Internazionale

الخلفية والنشاط

هوية المنظمة ومجالات عملها

منظمة COOPI جهة إنسانية إيطالية غير حكومية تأسست في ميلانو، وتعرّف نفسها بأنها مستقلة وغير دينية. يتمحور عملها حول مكافحة الفقر ودعم المجتمعات في حالات الطوارئ وإعادة الإعمار والتنمية. وتمتد برامجها إلى إفريقيا والشرق الأوسط وأمريكا اللاتينية ومنطقة الكاريبي. وتعتمد مقاربة متعددة القطاعات بدل التعامل مع احتياجات الناس باعتبارها مشكلات منفصلة لا صلة بينها.

في السودان، تجمع المنظمة بين المساعدة الإنسانية وبناء قدرة الأفراد والمجتمعات والمؤسسات على الصمود أمام النزاعات والصدمات المناخية. وتشمل مجالات تدخلها المياه والصرف الصحي والنظافة، والأمن الغذائي وسبل العيش، والمأوى والمواد غير الغذائية، والحماية والمساعدة النقدية. وتستهدف النازحين والعائدين واللاجئين والمجتمعات المضيفة، مع اهتمام بالنساء والأطفال والأسر التي تعيلها نساء وكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.

توضح صفحة السودان أن برامج المياه لا تقوم على التوزيع الطارئ وحده؛ فهي تشمل تأهيل مصادر المياه وأنظمة الإمداد، وتحسين مرافق الصرف الصحي، وتعزيز ممارسات النظافة ومراقبة جودة المياه. وتشارك لجان مجتمعية في جوانب التشغيل والصيانة. أما برامج الأمن الغذائي وسبل العيش فتربط تحسين الوصول إلى الغذاء بدعم التعافي وتنويع مصادر الدخل ومساعدة الأسر على التعامل مع الضغوط التي تؤثر في معيشتها.

البيئة المهنية والحضور المؤسسي

الشراكات والمساءلة ومنهج تنفيذ البرامج

تعتمد تدخلات الحماية على المشاركة المجتمعية والعمل مع اللجان المحلية وشبكات المتطوعين ومقدمي الخدمات المتخصصين. وتشمل الأنشطة المنشورة الدعم النفسي والاجتماعي، والتعرف إلى الحالات ومتابعتها، والمساعدة النقدية المرتبطة بالحماية، والتوعية بحقوق الأطفال ومنع الاستغلال والإساءة. وتوضح المنظمة أنها تدمج اعتبارات النوع الاجتماعي والعمر والإعاقة والمساءلة أمام السكان المتأثرين لضمان وصول أكثر أمانًا وإنصافًا إلى الخدمات.

وتعمل COOPI مع شركاء محليين ودوليين، وتذكر في سياق برامج السودان دعم الوكالة الإيطالية للتعاون الإنمائي والاتحاد الأوروبي ووكالات الأمم المتحدة. يجمع نهجها بين الإغاثة المباشرة والتعافي المبكر وبناء الصمود، مع إدماج الحد من مخاطر الكوارث والتكيف المناخي. وهذه طبيعة مؤسسية تجعل التنسيق بين القطاعات والشركاء جزءًا أساسيًا من قيادة البرامج، لا مهمة جانبية منفصلة عن التنفيذ.

في تعريفها المؤسسي، تضع المنظمة مدونة أخلاق وسياسات توضح القيم والمسؤوليات في العلاقات مع المانحين والمستفيدين والشركاء والعاملين. وفي هذه الوظيفة تحديدًا، تظهر البيئة المهنية من خلال التعاون بين الفرق الميدانية والمقر ورئيس البعثة، وتدريب الموظفين ومراجعة التقارير. لذلك ترتبط جودة العمل بقدرة المدير على تحويل خبرة المشاريع إلى ممارسات قابلة للتطبيق، مع المحافظة على السرية والمعايير الإنسانية.

---

الوظائف المتاحة

1. Head of Programmes

الموقع: الخرطوم، السودان | نوع العقد: مدة التعاقد 12 شهرًا؛ نوع الدوام غير معلن

يتولى مدير البرامج تحديد التوجه البرامجي وضمان جودة التدخلات ونظام المتابعة والتقييم في الدولة، بما يتفق مع سياسات المنظمة ومعاييرها. ويشير الوصف الرسمي إلى وظيفة تنسيق البرامج ضمن هذا المسمى القيادي، مع دعم رئيس البعثة في العلاقات المؤسسية. وتشمل المسؤولية تطوير المشاريع ومراجعة تقاريرها ومتابعة فرقها، بما يربط الاستراتيجية بالممارسة والنتائج الميدانية.

مسؤوليات مدير البرامج

• عقد لقاءات دورية مع المانحين والشركاء بالتنسيق مع منسق الدولة، وتعزيز حضور المنظمة، وتنظيم زياراتهم للمشاريع بالاتفاق مع قادة المشاريع.
• التواصل مع مانحين وشركاء محتملين جدد بالتعاون الوثيق مع رئيس البعثة، وضمان المشاركة في مجموعات التنسيق القطاعية مباشرة أو عبر ممثلين.
• دراسة أولويات المانحين المؤسسيين الرئيسيين واستراتيجياتهم، واقتراح مشاريع تستند إلى خبرة المنظمة وحضورها الجغرافي في مناطق العمل.
• تنسيق تحديد استراتيجية برامج الدولة وتنفيذها بمساندة رئيس البعثة وخبراء القطاعات، وتوجيه مواقف المنظمة القطاعية وفق إرشادات المقر.
• الاستفادة من الخبرات القطاعية المتراكمة في نطاق المسؤولية، وتطوير معايير للمقاربات والممارسات المنفذة داخل المشاريع، ضمن توجيهات المقر.
• تطوير وصياغة مقترحات مشاريع جديدة للمانحين، بما في ذلك ECHO والاتحاد الأوروبي وAICS والأمم المتحدة، بالتعاون مع الوظائف اللوجستية والإدارية القطرية.
• إجراء المراجعة النهائية لجميع تقارير المشاريع المرحلية والربع سنوية والختامية، وضمان إرسالها وفق الاستحقاقات الداخلية والخارجية المعتمدة.
• تنفيذ زيارات متابعة ميدانية في مناطق التدخل، ودعم مراجعة خطط المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم واعتمادها لجميع المشاريع.
• استخدام بيانات المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم في تطوير البرامج والتواصل مع مانحين وشركاء جدد، بما يدعم الابتكار القائم على نتائج المشاريع.
• تحديد احتياجات الموارد البشرية في البرامج القائمة والجديدة، والمشاركة في اختيار الموظفين الوطنيين والدوليين عند طلب رئيس البعثة والمقر.
• تدريب قادة المشاريع وموظفي البرامج على متابعة الأنشطة وجودتها، بالتنسيق مع رئيس البعثة والإقليم والمقر، وتقييم الموظفين ضمن نطاق الاختصاص وفق إجراءات المنظمة.
• دعم إنتاج أدوات الاتصال والظهور المؤسسي وتوزيعها، وجمع البيانات والمعلومات اللازمة لمواد التواصل بالتعاون مع الفرق العاملة في الميدان.

المؤهلات والخبرة المطلوبة لوظيفة مدير البرامج

• الحصول على درجة ماجستير في موضوع ذي صلة؛ ينص الإعلان على ضرورة مؤهل دراسات عليا، دون تسمية تخصص جامعي بعينه.
• خبرة عملية لا تقل عن ثلاث سنوات في صياغة المشاريع وتنفيذها وتنسيقها لدى منظمات غير حكومية دولية، وليس الاكتفاء بخبرة إدارية عامة غير مرتبطة بالمشاريع.
• خبرة في العمل مع مانحين مختلفين، منهم ECHO والاتحاد الأوروبي والوكالة الإيطالية للتعاون الإنمائي ووكالات الأمم المتحدة، ومعرفة جيدة بالمعايير والمبادئ الإنسانية.
• مهارات ممتازة في إعداد التقارير وصياغة مقترحات المشاريع باللغة الإنجليزية؛ وهي قدرة أساسية مرتبطة مباشرة بالوثائق التي تتطلبها الوظيفة.
• خبرة سابقة في المنطقة تُعد مفضلة، كما تعتبر معرفة اللغة الإيطالية ميزة إضافية؛ وهما تفضيلان لا شرطان إلزاميان بحسب الإعلان الرسمي.

المهارات المهنية والسلوكية

• المبادرة في التخطيط والتنسيق مع الوكالات والمؤسسات والجهات المرجعية، مع التوجه نحو النتائج والقدرة على حل المشكلات.
• قدرات إدارية قوية ومهارات قيادة تدعم إدارة الفريق وتحفيزه، بما يتناسب مع الإشراف على قادة المشاريع وموظفي البرامج.
• التعامل مع المواقف الضاغطة والمعقدة بروح إيجابية، والمحافظة على القدرة على العمل والتنسيق عند مواجهة صعوبات التنفيذ.
• التحلي بالدبلوماسية واحترام السرية في التواصل المهني، خصوصًا في العلاقات مع الشركاء والمانحين والفرق المعنية بالبرامج.
• امتلاك مهارات حاسوبية متقدمة، ومشاركة رؤية المنظمة ورسالتها في العمل الإنساني ومكافحة الفقر ودعم المجتمعات.

المزايا أو معلومات العقد المعلنة

• مدة التعاقد اثنا عشر شهرًا، مع تذكرة سفر ذهاب وعودة، وتذكرة إضافية ذهابًا وعودة للعقود التي تتجاوز تسعة أشهر.
• تأمين صحي وتأمين ضد الحوادث، وتغطية تكاليف التأشيرة وتصريح العمل، وفق المعلومات المنشورة لهذه الوظيفة.
• يومان ونصف من الراحة شهريًا، وخمسة أيام للراحة والاستجمام كل شهرين، بالإضافة إلى التدريب المذكور ضمن المزايا.
• تذكر الصفحة نطاقًا إجماليًا للراتب دون توضيح دورية احتسابه؛ لذلك ينبغي الاستيضاح عن تفاصيل الأجر وشروطه عند مناقشة العرض والعقد.

إرشادات مهنية للتقديم

تجهيز ملف الترشيح

السيرة الذاتية وملف الإنجاز والاستعداد للمقابلة

الإرشادات التالية عامة لإعداد ترشيح مناسب لطبيعة الوظيفة، وليست شروطًا إضافية تفرضها المنظمة. اجعل السيرة الذاتية تشرح مساهمتك الفعلية في دورة المشروع: كيف شاركت في صياغته، وما الذي أدرت تنفيذه، وكيف تابعت النتائج. ويمكن توضيح نطاق المسؤولية عبر أمثلة موثقة من عملك، بدل الاكتفاء بعبارات مثل قيادة البرامج أو إدارة الشراكات دون بيان ما أنجزته شخصيًا.

وبما أن الكتابة بالإنجليزية من المتطلبات الأساسية، راجع طريقة عرض خبرتك في المقترحات والتقارير بهذه اللغة. افصل بين الوثائق التي كتبتها وتلك التي راجعتها أو ساهمت في إعدادها، ووضح علاقتك بمتطلبات المانحين. وعند التفكير في أمثلة للمقابلة، اختر موقفًا يبين كيف استخدمت بيانات المتابعة في اتخاذ قرار، وموقفًا آخر يوضح إدارتك لفريق تحت ضغط دون الإخلال بجودة العمل.

• اربط المؤهل الأكاديمي بمسؤوليات البرامج التي مارستها، ووضح صلة دراستك بالتخطيط أو التنمية أو العمل الإنساني بحسب تخصصك الحقيقي، دون تغيير اسم المؤهل.
• ميّز خبرتك مع كل مانح عن الأخرى، واشرح دورك في الالتزام بمتطلبات التقارير والمقترحات، دون الادعاء بإدارة تمويل لم تكن مسؤولًا عنه.
• جهّز مثالًا على تنسيق العمل بين البرامج والإدارة واللوجستيات، يوضح المشكلة التي واجهت المشروع، وكيف أسهم التعاون في حلها.
• اشرح طريقة التعامل مع اختلاف المعلومات بين التقرير والميدان، وكيف تحققت من جودة البيانات قبل استخدامها، مع تجنب كشف معلومات شخصية عن المستفيدين.
• إذا أعددت نماذج أعمال للاستفادة منها في المقابلة، احذف المعلومات الحساسة واحترم حقوق الجهة السابقة، ولا تشارك وثائق سرية أو بيانات مانحين دون تصريح.
• راجع استعدادك لطبيعة العمل المعلن ومهامه الميدانية، وحدد الأسئلة التي تحتاج إلى توضيح بشأن الإشراف والتنسيق والمزايا، دون افتراض ترتيبات لم تنشرها المنظمة.

---

كيفية التقديم

خطوات إرسال الطلب

البوابة الرسمية للترشيح

يتيح الزر أدناه الوصول مباشرة إلى نموذج التوظيف الرسمي لدى المنظمة. في قائمة الوظائف اختر Sudan - Coordinatore Programmi، وهو خيار برامج السودان الذي يظهر في المسار المرتبط بهذا الإعلان، ثم تابع باستخدام زر Next. توضح البوابة أنها تستقبل السيرة الذاتية بصيغ DOC أو RTF أو PDF. أدخل معلوماتك بدقة واتبع الحقول والتعليمات التي يعرضها النموذج، ثم راجع المرفق قبل إرسال الطلب. وتوضح المنظمة أنها تتواصل فقط مع المرشحين المدرجين في القائمة المختصرة.