وظيفة مهندس ضمان محطات كهرباء لدى Hitachi Energy في أبوظبي

أعلنت Hitachi Energy عن وظيفة Warranty Engineer في أبوظبي، لمهندس يتولى إدارة جميع التزامات الضمان في مشاريع محطات التحويل التابعة لعملاء مثل هيئة كهرباء ومياه دبي DEWA وطاقة TAQA وأدنوك ADNOC وهيئة الشارقة للكهرباء والمياه والغاز SEWA، إضافة إلى مشاريع DRPC والمحطات المعبأة في حاويات.

يكون المهندس نقطة الاتصال الرئيسية لقضايا الضمان التي يثيرها العملاء، ويستقبل مطالبات الضمان ويسجلها ويتابعها ويغلقها ضمن أوقات الاستجابة التعاقدية، ويقود تحليل الأسباب الجذرية للأعطال. ويطلب الإعلان خلفية في محطات التحويل المعزولة بالغاز GIS والمعزولة بالهواء AIS، ويفضل جهود 132 و220 و400 كيلوفولت، والعمل بدوام كامل وحضوري.

تفاصيل فرص التوظيف

نظرة عامة على الفرصة

الموقع والمجال وطبيعة الوظيفة

الموقع الرسمي للوظيفة هو أبوظبي، والجهة الموظفة المذكورة في الإعلان هي HITACHI ENERGY SYSTEMS LLC، وفئة الوظيفة الهندسة والعلوم، والجدول دوام كامل، والعمل غير متاح عن بعد. ويجمع الدور بين العمل المكتبي في إدارة سجلات الضمان والتقارير، والعمل الميداني في محطات التحويل لاستكشاف الأعطال وإصلاحها.

يقسم الإعلان مسؤوليات الدور إلى أربعة محاور. أولها إدارة الضمان: استقبال المطالبات وتسجيلها ومتابعتها وإغلاقها، وحفظ سجلات الضمان وتقارير الأداء والتقدم ووثائق الإغلاق، وضمان الالتزام بمتطلبات الضمان وفترة مسؤولية العيوب. وثانيها التحقيق الفني: فحص الأعطال والعيوب والسلوك التشغيلي غير الطبيعي للمعدات، وقيادة تحليل الأسباب الجذرية RCA، والتنسيق مع فرق الهندسة والتشغيل والجودة والمصنعين لتحديد الإجراءات التصحيحية.

وثالث المحاور الدعم الميداني: زيارة المحطات لاستكشاف الأعطال، وإعداد بيانات طرق العمل وتقديمها لاعتماد العميل والحصول على تصاريح العمل، والإشراف على أعمال الإصلاح والاستبدال والاختبار وإعادة التشغيل. ورابعها التنسيق مع العملاء: التواصل المنتظم مع DEWA وTAQA والاستشاريين والمستخدمين النهائيين، والمشاركة في الاجتماعات الفنية، وتقديم تقارير دورية عن حالة الضمان وأدائه.

عن جهة العمل: Hitachi Energy

الخلفية والنشاط

نبذة موثقة عن Hitachi Energy

Hitachi Energy هي ذراع الطاقة في مجموعة Hitachi، وتصف نفسها بأنها رائدة عالميًا في الكهربة. وتقول الشركة في ملفها الرسمي إن أكثر من ثلاثة مليارات شخص يعتمدون على تقنياتها الحيوية في حياتهم اليومية، وإن لديها أكثر من قرن من الابتكار في قطاع الطاقة، وتعمل على تطوير منظومة الطاقة العالمية لتوفير كهرباء وفيرة وآمنة وميسورة التكلفة ومستدامة.

يقع المقر الرئيسي للشركة في سويسرا، ويعمل لديها أكثر من 56 ألف موظف في 60 دولة، وتبلغ إيراداتها نحو 20 مليار دولار أمريكي بحسب ملفها الرسمي. وتذكر أن لديها قاعدة منشأة من المعدات في أكثر من 140 دولة، وأنها شريك لمنظومة الشبكات الكهربائية في قطاعات المرافق والصناعة ومراكز البيانات والنقل.

وحدات أعمال Hitachi Energy

من أتمتة الشبكات إلى المحولات والخدمة

وتنظم Hitachi Energy أعمالها في خمس وحدات عالمية. وحدة أتمتة الشبكات تقدم حلول أتمتة محطات التحويل وشبكات الاتصال وخدمات أتمتة الشبكات والبرمجيات. ووحدة تكامل الشبكات نفذت بحسب الشركة أكثر من أربعة آلاف مشروع في السنوات الخمس عشرة الأخيرة في تطبيقات النقل ومحطات التحويل. ووحدة منتجات الجهد العالي تقدم منتجات تصل إلى 1,200 كيلوفولت للتيار المتردد و1,100 كيلوفولت للتيار المستمر، ومنها المفاتيح الكهربائية وقواطع الدوائر ومانعات الصواعق ومحولات القياس.

أما وحدة الخدمة، فتقدم الشركة نفسها من خلالها شريكًا موثوقًا طوال دورة حياة المعدات، ويقع دور مهندس الضمان في صميم هذا العمل. ووحدة المحولات تقدم محولات القدرة ومحولات الجر والعوازل والمكونات والحساسات الرقمية وخدمات المحولات، عبر شبكة مبيعات تغطي نحو مئة دولة. وتذكر الشركة في إعلان الوظيفة أن قيمها الأساسية هي السلامة والنزاهة.

---

الوظائف المتاحة

1. Warranty Engineer

الموقع: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة (عمل حضوري مع زيارات لمحطات التحويل) | نوع العقد: دوام كامل، عمل حضوري

يتولى مهندس الضمان لدى Hitachi Energy إدارة التزامات الضمان في مشاريع محطات التحويل لعملاء في الإمارات، ويكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء في كل ما يخص قضايا الضمان.

ويقود التحقيق الفني في أعطال المعدات وتحليل أسبابها الجذرية، ويشرف على أعمال الإصلاح والاختبار وإعادة التشغيل في المواقع، مع الالتزام بمعايير السلامة لدى المرافق.

مسؤوليات مهندس ضمان لمحطات التحويل الكهربائية

• إدارة جميع التزامات الضمان لمشاريع محطات التحويل لدى DEWA وTAQA وADNOC وSEWA ومشاريع DRPC والمحطات المعبأة في حاويات.
• العمل نقطة اتصال رئيسية لقضايا الضمان التي يثيرها العملاء، واستقبال مطالبات الضمان وتسجيلها ومتابعتها وإغلاقها ضمن أوقات الاستجابة التعاقدية.
• حفظ سجلات الضمان وتقارير الأداء والتقدم ووثائق الإغلاق، وضمان الالتزام بمتطلبات الضمان وفترة مسؤولية العيوب في المشاريع.
• التحقيق في أعطال المعدات المبلغ عنها وعيوبها وسلوكها التشغيلي غير الطبيعي، وقيادة تحليل الأسباب الجذرية وإعداد تقارير التحقيق الفني.
• التنسيق مع فرق الهندسة والتشغيل والجودة والمصنعين الأصليين لتحديد الإجراءات التصحيحية، والتحقق من تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية وفعاليتها.
• مراقبة موثوقية المعدات والمشكلات المتكررة.
• زيارة محطات التحويل لاستكشاف الأعطال وتقديم الدعم الفني، وإعداد بيانات طرق العمل وتقديمها لاعتماد العميل والحصول على تصاريح العمل اللازمة.
• تنسيق تعبئة مهندسي الخدمة والموارد المتخصصة إلى المواقع، والإشراف على أعمال الإصلاح والاستبدال والاختبار وإعادة التشغيل.
• إدارة العهدة النقدية الصغيرة، مع صلاحية مفوضة للشراء المحلي ضمن حدود متفق عليها.
• ضمان تنفيذ أعمال الضمان بأمان ووفق معايير المرافق، والالتزام بقيم السلامة والنزاهة.
• التواصل المنتظم مع DEWA وTAQA والاستشاريين والمستخدمين النهائيين، والمشاركة في الاجتماعات الفنية حول أداء المعدات وقضايا الضمان.
• تقديم تحديثات دورية للحالة وتقارير أداء الضمان، وضمان رضا العملاء من خلال حل المشكلات في الوقت المناسب.

المؤهلات والخبرة المطلوبة لوظيفة مهندس ضمان لمحطات التحويل الكهربائية

• خبرة في محطات التحويل المعزولة بالغاز GIS والمعزولة بالهواء AIS، ويُفضَّل جهد 132 و220 و400 كيلوفولت.
• كفاءة معتمدة من TAQA في المحطات: مفاتيح GIS والمحولات والأنظمة المساعدة.
• خبرة عملية في تركيب محطات التحويل واختبار مفاتيح الجهد ومرحلات الحماية وتشغيلها وفحص المخططات.

المهارات المهنية والسلوكية

• معرفة بمحولات القدرة والمفاعلات.
• معرفة بمفاتيح GIS وقواطع الدوائر.
• معرفة بمرحلات الحماية وأنظمة التحكم.
• معرفة بأنظمة الكابلات وملحقاتها.
• معرفة بأنظمة البطاريات والتيار المستمر.
• إلمام بإجراءات الاختبار والتشغيل ومنهجيات تحليل الأسباب الجذرية RCA.

المزايا أو معلومات العقد المعلنة

• وظيفة بدوام كامل في أبوظبي لدى HITACHI ENERGY SYSTEMS LLC بحسب بيانات بوابة التوظيف الرسمية.
• العمل في مشاريع محطات تحويل لعملاء كبار في قطاع الكهرباء والطاقة في الإمارات.
• لم تذكر صفحة الوظيفة الراتب أو المزايا التفصيلية؛ تُوضَّح هذه البنود عادة في مرحلة العرض الوظيفي.

إرشادات مهنية للتقديم

تجهيز ملف الترشيح

السيرة الذاتية وملف الإنجاز والاستعداد للمقابلة

يركز الإعلان على خبرة عملية في محطات التحويل، لا على المعرفة النظرية فقط. لذلك اذكر في سيرتك الذاتية المحطات التي عملت فيها بالاسم إن أمكن، ونوعها GIS أو AIS، ومستوى جهدها، والجهة المالكة، ودورك فيها: تركيب، أو اختبار وتشغيل، أو صيانة، أو ضمان.

ولأن الوظيفة قائمة على الضمان وتحليل الأعطال، فأفضل ما تقدمه أمثلة على أعطال حققت فيها: ما المعدة، وما العرض الذي ظهر، وما السبب الجذري الذي وصلت إليه، وما الإجراء التصحيحي، وهل تكرر العطل بعده. تقرير RCA واحد موصوف جيدًا في المقابلة أقوى من قائمة طويلة من المهارات العامة.

ويذكر الإعلان كفاءة TAQA في المحطات ضمن الخلفية المطلوبة. فإن كانت لديك هذه الكفاءة أو تصاريح عمل من مرافق إماراتية أخرى، فاكتبها بوضوح مع تاريخ صلاحيتها. وتذكر Hitachi Energy في إعلانها أنها تستخدم أدوات رقمية تدعمها تقنيات الذكاء الاصطناعي في فرز الطلبات وجدولة المقابلات، مع بقاء القرار بيد فريق التوظيف، فاجعل سيرتك واضحة البنية وسهلة القراءة. ومن يحتاج إلى تسهيلات معقولة بسبب إعاقة تحد من استخدام موقع التوظيف، يمكنه طلبها عبر نموذج الاستفسار العام في موقع الشركة كما يذكر الإعلان.

• اكتب مستويات الجهد التي عملت عليها: 132 أو 220 أو 400 كيلوفولت.
• حدد المعدات التي اختبرتها أو صنتها: مفاتيح GIS، والمحولات، ومرحلات الحماية، وأنظمة التيار المستمر.
• أضف خبرتك في إعداد بيانات طرق العمل والحصول على تصاريح العمل في المحطات.
• اذكر خبرتك في التعامل المباشر مع مرافق الكهرباء مثل DEWA أو TAQA أو ADNOC أو SEWA إن وجدت.
• جهّز نسخة من شهاداتك المهنية وكفاءات المحطات التي تحملها، لأن الشركة تجري تحققًا من الخلفية قبل التوظيف.

ماذا يعني الضمان وفترة مسؤولية العيوب

عمل مهندس الضمان بعد تسليم المحطة

بعد تسليم محطة التحويل للعميل، تبدأ عادة فترة يلتزم فيها المورد أو المقاول بإصلاح العيوب التي تظهر في المعدات أو الأعمال، وتسمى في كثير من العقود فترة مسؤولية العيوب. ومهندس الضمان هو من يدير هذا الالتزام: يستقبل بلاغ العميل، ويحدد هل العطل مشمول بالضمان، وينظم الفحص والإصلاح، ويوثق الإغلاق.

ولهذا يذكر الإعلان أوقات الاستجابة التعاقدية وسجلات الضمان ووثائق الإغلاق، لأن العميل يقيس أداء المورد بسرعة الاستجابة وجودة الحل وعدم تكرار المشكلة. وهذه معلومات عامة للتوضيح، والمرجع الملزم هو شروط الضمان في عقد كل مشروع.

• استعد لشرح كيف تتعامل مع مطالبة ضمان يختلف فيها رأيك عن رأي العميل.
• جهّز مثالًا على عطل متكرر رصدته وكيف عالجت سببه الأصلي.
• تعرّف على الفرق بين الإجراء التصحيحي الذي يعالج العطل والإجراء الوقائي الذي يمنع تكراره.

السلامة وتصاريح العمل في محطات التحويل

بيانات طرق العمل قبل أي تدخل في الموقع

يطلب الإعلان إعداد بيان طريقة العمل وتقديمه لاعتماد العميل والحصول على تصريح العمل اللازم قبل أي تدخل في المحطة. ففي محطات الجهد العالي، لا يبدأ أي إصلاح أو اختبار قبل عزل المعدات وتأمينها وفق إجراءات المرفق، وقبل اعتماد خطة العمل والمخاطر المرتبطة بها.

وفي المقابلة، قد يُسأل المرشح عن خطوات تأمين معدة قبل العمل عليها، وعن تجربته مع أنظمة تصاريح العمل لدى المرافق. الإجابة المقنعة تذكر الإجراءات بترتيبها، ومن يعتمد كل خطوة، وكيف تتحقق من سلامة الفريق قبل البدء وبعد الانتهاء وإعادة التشغيل.

---

كيفية التقديم

خطوات إرسال الطلب

بوابة التوظيف الرسمية لدى Hitachi

التقديم إلكتروني عبر بوابة التوظيف الرسمية لمجموعة Hitachi على منصة Workday، وهي البوابة التي تنشر فيها Hitachi Energy وظائفها. افتح صفحة الوظيفة، واقرأ الوصف كاملًا، ثم اضغط زر Apply، وأنشئ حسابًا أو سجّل دخولك، وارفع سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية، واملأ البيانات المطلوبة بدقة، ثم راجع الطلب قبل إرساله.