War Child Alliance توظّف منسقًا فنيًا في بيروت

تعلن War Child Alliance عن وظيفة منسق فني ضمن برامجها في لبنان، بمقر عمل في بيروت و/أو طرابلس. تتوجه الفرصة إلى أصحاب الخبرة في العمل الإنساني أو التنموي ممن يجمعون بين إدارة الفرق وفهم حماية الطفل والصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي والتعليم. ويتركز العمل على مساعدة الفريق الفني والشركاء الوطنيين على تقديم برامج متسقة وعالية الجودة باستخدام منهجيات تستند إلى الأدلة.

تتطلب الوظيفة خبرة لا تقل عن سبع سنوات ومؤهلًا جامعيًا في أحد المجالات المرتبطة بالعمل، مع إتقان ممتاز للإنجليزية كتابة وتحدثًا. وهي مسؤولية تنسيقية تشمل بناء القدرات والإشراف والإرشاد وتطوير المواد التدريبية، وليست وظيفة هندسية أو دعم لتقنية المعلومات رغم استخدام وصف «فني». يستقبل صاحب العمل الطلبات عبر نموذج رسمي مخصص للمسمى، مع سيرة ذاتية باللغة الإنجليزية وخطاب تقديم.

تفاصيل فرص التوظيف

نظرة عامة على الفرصة

الموقع والمجال وطبيعة الوظيفة

يمتد نطاق عمل المنسق إلى لبنان، بينما يحدد الإعلان بيروت و/أو طرابلس مقرًا للوظيفة. ينتمي المنصب إلى قسم البرامج والشراكات، ويرفع تقاريره إلى رئيس الشراكات والبرامج. ويشرف على المسؤولين الفنيين ضمن هيكل عمل مصفوفي يتضمن التعاون مع كبار اختصاصيي المجموعة، إلى جانب منسقي البرامج والفرق العالمية والمنظمات الشريكة. لذلك ترتبط المسؤولية بجودة العمل عبر المشاريع، لا بإدارة نشاط منفصل عن بقية الفريق.

الهدف العام هو تنظيم العمل اليومي للفريق الفني ومتابعته، وضمان اتساق التدخلات في حماية الطفل والدعم النفسي الاجتماعي والتعليم. ويشمل ذلك تحويل استراتيجية بناء القدرات إلى خطط تدريب وإرشاد وإشراف قابلة للتنفيذ، ومراجعة مدى توافقها مع المعايير المؤسسية والعالمية. تنفذ المؤسسة برامجها بالشراكة مع جهات وطنية، مما يجعل دعم قدرات الشركاء جزءًا مباشرًا من المهمة وليس عملًا جانبيًا. ويعلن صاحب العمل أن الوظيفة بدوام كامل وعقد محدد المدة وفق الشروط المحلية.

عن جهة العمل: War Child Alliance

الخلفية والنشاط

نبذة عن المؤسسة وعملها في لبنان

War Child Alliance تحالف يجمع المؤسسة الدولية وأعضاء التحالف حول دعم الأطفال المتأثرين بالنزاعات المسلحة. وتعمل المؤسسة الدولية عبر البرامج والشراكات والبحث والمناصرة، ويشمل حضورها البرامجي لبنان ودولًا أخرى في مناطق متعددة. أما أعضاء التحالف فيساهمون في تمويل العمل والمناصرة، ويقدم بعضهم برامج مباشرة في بلدانهم. تعكس هذه البنية تعاونًا بين فرق ذات خبرات وسياقات مختلفة، مع ربط المعرفة الفنية بالتنفيذ على مستوى برامج الدول.

في لبنان، تعمل المؤسسة مع شركاء في أكثر من أربعين موقعًا، تشمل بيروت وطرابلس والبقاع وعكار وجبل لبنان وبعلبك الهرمل والجنوب. وتقدم هذه الشراكات برامج تعليم وحماية طفل وصحة نفسية ودعم نفسي اجتماعي للمجتمعات المتأثرة بالنزاعات، بما فيها المجتمعات اللاجئة والمضيفة. يوضح هذا الانتشار سبب أهمية الاتساق الفني بين المشاريع: فاحتياجات الأطفال والأسر تتنوع بحسب المكان، بينما تظل جودة الدعم وحماية المشاركين أساسًا مشتركًا للعمل.

البيئة المهنية والحضور المؤسسي

المنهجيات والشراكات وثقافة الحماية

تعرض المؤسسة نظام رعاية يضم تدخلات نفسية واجتماعية وتعليمية مطورة مع الأطفال المتأثرين بالنزاعات ومجتمعاتهم. وتفرق بين المنهجيات المبنية على البحث، وتلك التي أظهرت نتائج واعدة في دراسات الجدوى، والمنهجيات التي ثبتت نتائجها في دراسات فعالية مضبوطة. لا تستخدم هذه الأوصاف بمعنى واحد، بل تربطها بمستوى الاختبار المتاح. وعند توسيع التطبيق مع الشركاء، تهتم بتكييف التدخلات للسياق المحلي مع الحفاظ على الجودة وما تدعمه الأدلة.

من المنهجيات المعروضة ضمن العمل في لبنان برامج لتعزيز رفاه الوالدين ومهاراتهم، ودعم نفسي اجتماعي قائم على اللعب والحركة، وأدوات للمساعدة على اكتشاف الاحتياجات النفسية، وتدخلات لدعم صحة المراهقين النفسية وتقليص فجوات التعلم. توفر هذه المجالات سياقًا عمليًا للمهمة المطلوبة؛ فالمنسق يتابع إعداد الفريق والشركاء لتطبيق المناهج، ويوازن بين ملاءمتها الثقافية والمحافظة على عناصرها الأساسية، بدل الاكتفاء بتجميع دورات تدريبية غير مترابطة.

تؤكد المؤسسة في إعلانها الالتزام بحماية الأطفال والبالغين المعرضين للخطر، ورفض السلوكيات التي تعرضهم للإساءة أو الأذى. ويُتوقع من العاملين الالتزام بسياسة حماية الطفل ومدونة السلوك وسياسات منع الاستغلال والانتهاك الجنسي. كما تعلن التزامها بالمعاملة العادلة للموظفين والمتقدمين وببيئة عمل آمنة وشاملة. وترتبط هذه المبادئ بقيم الأثر والإبداع والإلهام والنزاهة التي يشترط الإعلان التزام المرشح بها، وتكتسب أهميتها من طبيعة العمل مع الأطفال والأسر.

---

الوظائف المتاحة

1. Technical Coordinator

الموقع: بيروت و/أو طرابلس، لبنان | نوع العقد: عقد محلي محدد المدة بدوام كامل

يتولى المنسق الفني الإشراف على العمل اليومي للمسؤولين الفنيين، مع دعم جودة البرامج وبناء قدرات الفريق والشركاء. ويتعاون مع رئيس الشراكات والبرامج وكبار الاختصاصيين لتحديد أولويات الدعم الفني، وتطوير أدوات التعلم والتدريب، واستخدام الخبرة الناتجة عن التنفيذ في التخطيط والمقترحات. تتوزع مسؤولياته الرسمية بين التنسيق والإشراف، وبناء القدرات، والتمثيل والعلاقات المهنية.

مسؤوليات المنسق الفني

• تنسيق خطة عمل الفريق الفني، والتأكد من تخطيط أنشطة التدريب والإرشاد والإشراف وجدولتها وتنفيذها في الوقت المحدد عبر المشاريع المختلفة.
• الإشراف على المسؤولين الفنيين وتقديم توجيه وتغذية راجعة منتظمة، بما يحافظ على ترابط عملهم وتوافقه وجودته.
• التنسيق الوثيق مع كبير اختصاصيي المجموعة بشأن حزم المنهجيات المبنية على الأدلة والعمل المرتبط بها للفريق داخل لبنان.
• مساندة رئيس الشراكات والبرامج في تطوير استراتيجية بناء القدرات وتحديثها، وقيادة تطبيقها اليومي على مستوى العمل الفني.
• تحديد فجوات القدرات لدى الفريق والشركاء واقتراح حلول عملية لمعالجتها، وجمع الدروس المستفادة لإدخالها في تخطيط البرامج والتعلم المؤسسي.
• المساهمة في تطوير مقترحات المشاريع، مع قيادة إعداد الأجزاء الفنية بالتنسيق مع رئيس الشراكات والبرامج.
• دعم تكييف المواد التدريبية والمناهج للسياق المحلي، لتكون ملائمة ثقافيًا مع المحافظة على جوهر المنهجيات المبنية على الأدلة.
• التنسيق مع كبار اختصاصيي المجموعة حول خطة بناء قدرات الفريق، وتحديد خطة واضحة للاحتياجات والطلبات المرتبطة بها.
• تدريب المسؤولين الفنيين وإرشادهم مهنيًا لتعزيز مهارات التيسير والتدريب والمهارات الفنية اللازمة لأداء مهامهم.
• المساعدة في تطوير وتطبيق التعلم الإلكتروني والتعلم المدمج وتبادل الخبرة بين الأقران، بهدف توسيع الوصول واستدامة العمل.
• المساهمة في إعداد الموارد الفنية وإجراءات التشغيل القياسية ومسارات التعلم للمسؤولين الفنيين وموظفي الشركاء، وإبقائها محدثة.
• متابعة أنشطة التدريب والإشراف وإعداد تقارير عن المشاركة والمتابعة والنتائج، ومشاركتها مع مديري البرامج ورئيس الشراكات والبرامج.
• تمثيل المؤسسة في مجموعات العمل وفرق المهام الوطنية، والمشاركة في المنتديات الفنية الإقليمية والعالمية عند الحاجة.
• المشاركة في أنشطة بناء القدرات المرتبطة بالمجالات الفنية والمنهجيات المبنية على الأدلة، والحفاظ على علاقات مع المؤسسات الأكاديمية ومعاهد التدريب والجهات النظيرة لتحسين جودة التدريب والاعتراف به.

المؤهلات والخبرة المطلوبة لوظيفة المنسق الفني

• بكالوريوس أو ماجستير في علم النفس أو الخدمة الاجتماعية أو التعليم أو الصحة العامة أو مجال ذي صلة، وفق المؤهلات التي يحددها صاحب العمل.
• خبرة لا تقل عن سبع سنوات في سياقات إنسانية أو تنموية، مع تركيز على حماية الطفل والصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي و/أو التعليم.
• خبرة مثبتة في إدارة فريق، وخبرة في المساهمة في مقترحات مشاريع موجهة إلى جهات مانحة مختلفة.
• خبرة في تنفيذ البرامج أو دعمها في بيئات متأثرة بالنزاعات أو بيئات معقدة أخرى، تشمل اثنين على الأقل من التعليم وحماية الطفل والدعم النفسي الاجتماعي للأطفال ومقدمي الرعاية.
• سجل عمل بالشراكة مع الجهات المحلية والوطنية، ومعرفة جيدة بأساليب وأدوات وأنظمة المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم في القطاع الإنساني.
• معرفة واهتمام بالبرامج التي تحسن الرفاه النفسي الاجتماعي للأطفال في السياقات الإنسانية والتنموية، وفهم جيد جدًا للسياق اللبناني وتعقيداته.
• إتقان ممتاز للإنجليزية كتابة وتحدثًا. ويعد التدريب الإضافي أو الشهادة في تعلم الكبار أو التصميم التعليمي أو التطوير التنظيمي ميزة قوية، وليس شرطًا بديلًا عن المؤهل والخبرة.

المهارات المهنية والسلوكية

• مهارات قوية في التنظيم والتخطيط، والقدرة على متابعة مسارات عمل متعددة والوفاء بالمواعيد المرتبطة بالتنفيذ.
• مهارات جيدة في التواصل والإقناع والتحفيز، بما يساعد على إشراك الآخرين وتوجيه الجهد المشترك نحو أهداف العمل.
• قدرة قوية على بناء الشبكات المهنية والحفاظ على علاقات عمل جيدة مع الشركاء والمانحين والجهات المعنية داخل المؤسسة وخارجها في بيئة حساسة.
• مهارات متينة في التحليل وحل المشكلات، مع الالتزام برسالة المؤسسة وتفويضها وقيم الأثر والإبداع والإلهام والنزاهة.

المزايا أو معلومات العقد المعلنة

• الوظيفة بدوام كامل وعقد محدد المدة، ومقرها المعلن في لبنان.
• تقدم المؤسسة عقدًا محليًا، ويخضع الراتب وشروط العمل الثانوية لسلم الرواتب المعمول به داخل البلد وللشروط المحلية.
• لم تنشر صفحة الوظيفة مبلغًا محددًا للراتب أو مدة رقمية للعقد أو تفاصيل منفصلة عن البدلات؛ فلا يمكن تقديم هذه الأمور بوصفها مزايا مؤكدة.

إرشادات مهنية للتقديم

تجهيز ملف الترشيح

السيرة الذاتية وملف الإنجاز والاستعداد للمقابلة

الإرشادات التالية عامة لتحسين عرض الخبرة وليست شروطًا إضافية من صاحب العمل. في السيرة الذاتية الإنجليزية، رتب خبراتك بحيث يظهر ارتباطها بإدارة الفرق وجودة البرامج قبل التفاصيل الأقل صلة. اشرح نوع البرامج التي دعمتها، ومسؤوليتك الشخصية فيها، وطريقة التعاون مع الشركاء. وإذا ذكرت نتيجة رقمية، فاختر نتيجة يمكنك إثباتها دون كشف معلومات حساسة عن الأطفال أو الأسر أو الموظفين. يختلف الإشراف على فريق عن تنفيذ جلسة تدريب منفردة، لذلك وضح نطاق كل تجربة بدقة.

يمكن أن يساعد خطاب التقديم على ربط خبرتك باحتياجات هذه الوظيفة بدل إعادة سرد السيرة. اختر تجربة تبين كيف حددت فجوة في قدرات فريق أو شريك، وما الدعم الذي قدمته، وكيف راجعت أثره. وعند الاستعداد للمقابلة، فكر في موقف تطلب تكييف مادة تدريبية للسياق المحلي دون إضعاف عناصرها الأساسية. اشرح من شارك في القرار وكيف استفدت من الملاحظات. لا تنسب لنفسك قيادة عمل جماعي كامل إذا كانت مساهمتك محددة، ولا تضف خبرة في مجال لم تمارسه.

• راجع تسلسل خبرتك في المجالات الثلاثة، وحدد بوضوح المجالات التي عملت فيها فعلًا. الشرط الرسمي يشمل خبرة في اثنين على الأقل عند تنفيذ البرامج أو دعمها في البيئات المعقدة.
• جهز مثالًا عن تنسيق مسارات تدريب وإشراف متزامنة، يوضح ترتيب الأولويات والتعامل مع تغيير الاحتياجات ومتابعة الالتزامات مع الفريق والشركاء.
• اختر تجربة مرتبطة بالمتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم، واشرح كيف استُخدمت النتائج لتحسين نشاط أو خطة بدل عرض الأدوات وحدها.
• إذا أرفقت نموذج عمل اختياريًا، استخدم نسخة مسموحًا بمشاركتها وخالية من البيانات الشخصية، مع توضيح مساهمتك وعدم إفشاء مواد داخلية أو ملفات حالات.
• تحقق من اتساق أسماء الوظائف والمؤهلات وسنوات الخبرة بين السيرة والنموذج، ومن سلامة اللغة الإنجليزية ووضوح أسماء الملفات قبل رفعها.

---

كيفية التقديم

خطوات إرسال الطلب

نموذج التقديم الرسمي للوظيفة

يفتح الزر أدناه نموذج التقديم الخاص بوظيفة Technical Coordinator لدى War Child Alliance مباشرة. يطلب النموذج بيانات المرشح وموقعه وخبرته وتعليمه وحقه في العمل، إلى جانب التوفر للعمل وتوقع الراتب. كما يتضمن أسئلة عن الخبرة في المنظمات والعمل الإنساني. اقرأ الحقول بعناية وأجب وفق وضعك الحقيقي، ولا تعتبر سؤال توقع الراتب إعلانًا عن راتب محدد من المؤسسة.

ارفع السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية وخطاب التقديم؛ فكلا الملفين مطلوب في النموذج، بينما نموذج العمل اختياري. تأكد من اختيار المسمى الصحيح، وراجع البيانات والمرفقات قبل إرسال الطلب عبر البوابة. يتم التقديم إلى صاحب العمل نفسه، ولا يلزم إرسال مستندات إلى جهة وسيطة أو إدخالها في هذه الصفحة. احتفظ بنسخة من الملفين اللذين أرسلتهما لتسهيل الرجوع إلى معلومات طلبك عند التواصل بشأنه.